Les salariés et les managers perdent énormément de temps au travail en raison d’une mauvaise gestion de la circulation des informations.
Si un salarié passe en moyenne 74 minutes par jour à demander des informations, ils sont 25% à passer son temps à chercher de l’information dont :
67 minutes par jour à rechercher la bonne information.
39 minutes par jour à dupliquer de l’information.
Si près d’un Français sur 3 se dit insatisfait de la manière dont il partage son temps, 86% pensent que leur organisation pourrait être optimisée afin d’être plus efficace.
Déléguer pour pallier à la perte de temps
Certaines actions peuvent parfois ralentir considérablement la productivité d’une équipe.
Les Français estiment que le temps perdu pourrait diminué avec :
Une meilleure communication entre les équipes (53.2%)
Une meilleure gestion des temps de réunion (30.4%)
Un matériel informatique plus performant (28.5%)
C’est également le cas de la gestion des appels entrants.
Si les deux tiers des salariés perdent chaque jour de précieuses minutes dans leur travail, vous pouvez déléguer votre standard téléphonique à un prestataire externe.