Accueil téléphonique avec mise en relation et/ou prise de messages
Facturation au message et non à l’appel
Frais de mise en service offerts
A partir de 49€ HT/mois
AgaStandard, Comment ça fonctionne ?
Agaphone gère la fonction accueil téléphonique de votre standard. Nous réceptionnons et tentons de vous mettre en relation avec votre correspondant. En cas de non-réponse, la télésecrétaire prend le message et vous l’envoie en temps réel par mail.
- Appel d’un client, d’un prospect ou d’un partenaire :
Nous répondons au nom de votre société. La télésecrétaire identifie et qualifie la demande de l’appelant. - Vous êtes disponible, nous vous mettons en relation :
La télésecrétaire met en relation l’appelant avec le collaborateur demandé soit sur sa ligne directe, soit sur son portable. La prestation est réalisée. Pas de prise de message, pas de facturation. - Vous n’êtes pas disponible et nous prenons un message :
Le collaborateur n’est pas disponible. La télésecrétaire reprend votre correspondant, et vous envoie un message en temps réel par mail avec ses coordonnées complètes et l’objet de son appel. La mise en relation et les frais de communication sont inclus.
Pourquoi choisir le forfait AgaStandard ?
- Accueil téléphonique bilingue (anglais)
- Accueil téléphonique disponible du lundi au samedi de 7h à 21h
- Mise en relation GRATUITE de votre correspondant
- Prise de votre message envoyé en temps réel
- Frais de communication inclus
- Gestion de votre organigramme et de vos instructions
- Boîte vocale personnalisée
- Espace client disponible 24h/24
- Forfait continuité d’activité : 24h/24, 7j/7 y compris les jours fériés
Les avantages du forfait AgaStandard
Pourquoi choisir la permanence téléphonique AgaStandard ?
AgaStandard est une prestation de permanence téléphonique qui vous permettra de vous décharger de votre téléphone dans n’importe quelle situation sans pour autant le négliger. En effet que vous soyez en déplacement, en réunion, en congé ou encore en pause déjeuner, Agaphone prend le relais avec AgaStandard. Cette prestation fonctionne de la manière suivante : vous recevez un appel d’un client, d’un prospect ou encore d’un partenaire, nous répondons en votre nom et nous qualifions la demande. Soit vous êtes disponible et nous vous transférons l’appel, soit nous prenons un message avec les coordonnées complètes de l’appelant ainsi que sa demande. Puis ce message vous est envoyé directement par mail ou sms.
Comment utiliser AgaStandard ?
- En permanence
- Partiellement
- En débordement
- A la demande
Je souhaite souscrire au forfait AgaStandard
- Je contacte le service commercial au 01.44.01.50.00 ou je remplis le formulaire dans la rubrique nous contacter
- Une semaine d’essai sans engagement est offerte pour estimer le montant de mon forfait
- Agaphone m’envoie un bon pour accord et l’organigramme à retourner signé
- J’active le transfert d’appel avec mon numéro dédié. AGASTANDARD est activé en moins de 24h
Pourquoi choisir Agaphone ?
- Des forfaits de messages tout compris
- La transparence de vos factures grâce au message pris et envoyé
- C’est notre métier depuis 1985 et nous travaillons la qualité au quotidien
- Une large plage horaire de 7h à 21h du lundi au samedi
- Nous nous adaptons à tous les métiers et à toutes les demandes
- 2 plateformes basées en France et nos télésecrétaires travaillent en CDI
- La maîtrise totale de vos coûts
- Forfait continuité d’activité : 24h/24, 7j/7 y compris les jours fériés
Dans quel cas nous choisir ?
- Votre assistante ou standardiste est aux 35 heures
- Votre assistante gère d’autres tâches que le téléphone
- Vous souhaitez filtrer vos appels
- Vous souhaitez vous concentrer sur votre cœur de métier
- Vous ne souhaitez plus perdre d’appels
- Personne ne répond aux horaires d’extrémité
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- Prise de message