AgaMessage
Accueil téléphonique
+ Prise de message
à partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique avec mise en relation et/ou prise de messages
49€
HT/MOIS
Agaphone gère la fonction accueil téléphonique de votre standard. Nous réceptionnons et tentons de vous mettre en relation avec votre correspondant. En cas de non-réponse, la télésecrétaire prend le message et vous l’envoie en temps réel par mail.
Avantages
AgaStandard est une prestation de permanence téléphonique qui vous permettra de vous décharger de votre téléphone dans n’importe quelle situation sans pour autant le négliger. En effet que vous soyez en déplacement, en réunion, en congé ou encore en pause déjeuner, Agaphone prend le relais avec AgaStandard. Cette prestation fonctionne de la manière suivante : vous recevez un appel d’un client, d’un prospect ou encore d’un partenaire, nous répondons en votre nom et nous qualifions la demande. Soit vous êtes disponible et nous vous transférons l’appel, soit nous prenons un message avec les coordonnées complètes de l’appelant ainsi que sa demande. Puis ce message vous est envoyé directement par mail ou sms.
Accueil téléphonique
+ Prise de message
à partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
à partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
selon cahier des charges
Patrick Berreta
Mon histoire avec Agaphone remonte à très loin puisque je connais cette entreprise depuis plus de 25 ans : à cette époque, Agaphone avait développé un logiciel d’accueil téléphonique particulièrement performant et j’avais été chargé d’installer cet équipement pour le compte d’une société concurrente. Il y a 5 ans, au moment de créer une nouvelle société, j’ai éprouvé le besoin de faire appel à une permanence téléphonique spécialiste comme Agaphone. J’ai effectué une recherche internet et me suis aperçu qu’Agaphone était toujours et bel et bien là sur ce marché. Cette pérennité était forcément un gage d’efficacité. En plus, les prix proposés par Agaphone étaient particulièrement attractifs. Mon choix s’est donc effectué tout naturellement.
Franck Ebeyer
Pourquoi Agaphone ? Outre leurs compétences (condition sine qua non), plusieurs éléments ont fait « pencher la balance » : La large plage horaire offerte de 7h à 21h en semaine et 9h à 18h le samedi, c’est plutôt rare et très utile.
La localisation à Paris intra-muros avec des télésecrétaires de langue maternelle française, ou encore le fait d’avoir un conseiller dédié et qui connaît à fond notre dossier. Savoir que l’on peut compter sur un relais efficace, c’est essentiel pour ce type d’externalisation.
Enfin le système de facturation est très pratique ; le report des messages permet de maîtriser son budget, même en cas de variations du volume d’appels d’un mois sur l’autre.
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