accueil
téléphonique
externalisé
Prise de Messages + Mise en relation + Script d’appels + Service client externalisé
Concentrez-vous sur vos activités
Grâce à l’externalisation de votre standard téléphonique, vous pouvez vous focaliser sur votre coeur de métier.
Ne perdez pas un appel
Pour votre entreprise, votre chiffre d’affaires et votre réputation, la perte d’appels peut s’avérer préjudiciable…
Maitrisez votre budget
Nous avons choisi pour nos forfaits d’externalisation un système de facturation clair et qui vous permet de maîtriser vos coûts.
Allons à l’essentiel
En externalisant votre accueil téléphonique, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et vous concentrer sur vos activités. Cela vous permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants sur de larges plages horaires, aussi bien en semaine du lundi au vendredi que le samedi. Vous ne perdez plus d’appels, ce qui est un point positif pour votre activité.
De même, en vous adressant à notre équipe, vous profitez d’un service réactif et d’une facturation au message pris et envoyé. Vous pouvez donc aisément maîtriser vos coûts de télésecrétariat et permanence téléphonique partout en France !
Nos forfaits
4 packs de prestations pour répondre à tous les besoins en accueil téléphonique professionnel. Agaphone a conçu chaque formule pour satisfaire toutes les demandes des entreprises quelle que soit leur taille et leur donner une solution pointue pour leur activité.
AgaMessage
Accueil téléphonique + prise de message par mail
à partir de
39€
HT par mois
Avantages
Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
Frais de dossier offerts
Accueil personnalisé(option: bilingue)
Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
Report des messages sur l’année civile
Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
Frais de communication inclus
Identification de l'appelant et qualification de son contact
AgaStandard
Mise en relation + prise de message par mail
à partir de
49€
HT par mois
Avantages
Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
Frais de dossier offerts
Accueil personnalisé(option: bilingue)
Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
Report des messages sur l’année civile
Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
Frais de communication inclus
Mise en relation avec le correspondant recherché
AgaRendez-vous
Gestion d’agenda + prise de rendez-vous
à partir de
39€
HT par mois
Avantages
Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
Frais de dossier offerts
Accueil personnalisé(option: bilingue)
Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
Report des messages sur l’année civile.
Identification de l'appelant et qualification de son contact
Prise de rendez-vous via votre agenda partagé
Paramétrage de vos rendez-vous et consignes
AgaPrestation
Accueil téléphonique +Gestion de scripts sur mesure
Sur devis
Contactez-nous
Avantages
Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)
Frais de dossier payants
Accueil personnalisé(option: bilingue)
Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h
Espace client interactif 24h/24 – 7j/7
Report des messages sur l’année civile
Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)
Frais de communication inclus
Script d’appel personnalisé
Paris & Cabourg
2 plateformes d’appels en France
Chez Agaphone, nous avons choisi de privilégier le « Made in France ». C’est pourquoi nos deux plateformes se situent à Paris et à Cabourg, en Normandie. En confiant la gestion de vos appels entrants et de votre standard téléphonique à nos équipes, vous bénéficiez d’une prestation de qualité, 100% française !
LEADER FRANÇAIS
Pionnier de l’accueil téléphonique depuis 1985
Notre entreprise a été fondée en 1985 par Valentine Lambert et cette année-là, nous étions les premiers à proposer des services d’accueil téléphonique externalisé en France. Nous avons donc été les pionniers dans ce secteur d’activité et aujourd’hui, nous vous proposons 4 forfaits d’externalisation répondant aux attentes de tous les professionnels.
AgaNews
Juillet – Septembre| Numéro 95
Comment optimiser la présence de votre entreprise dans les salons professionnels ?
Chaque année en France, des centaines de salons professionnels s'organisent dans toute la France. Pour votre entreprise, c'est un excellent moyen pour prospecter de nouveaux marchés et de rencontrer de nouveaux clients ! Le salon professionnel est un outil à part de...
PME/TPE : Pourquoi externaliser les fonctions support ?
82% des entreprises en France externalisent au moins une fonction de leur activité. L'externalisation consiste à transférer une partie ou la totalité d'une activité à un prestataire externe. Petites ou grandes entreprises quel que soit le secteur, ont de plus en plus...
Tous les conseils pour une rentrée sans stress au bureau
Les vacances sont déjà derrière vous ou se terminent bientôt. Il vous faut reprendre le trajet du bureau où vous attendent des dizaines de mails à ouvrir, des réunions sans fin, des pauses déjeuners prise sur le pouce etc. Après des jours de congés, vous appréhendez...
Comment optimiser la présence de votre entreprise dans les salons professionnels ?
Chaque année en France, des centaines de salons professionnels s'organisent dans toute la France. Pour votre entreprise, c'est un excellent moyen pour prospecter de nouveaux marchés et de rencontrer de nouveaux clients ! Le salon professionnel est un outil à part de...
PME/TPE : Pourquoi externaliser les fonctions support ?
82% des entreprises en France externalisent au moins une fonction de leur activité. L'externalisation consiste à transférer une partie ou la totalité d'une activité à un prestataire externe. Petites ou grandes entreprises quel que soit le secteur, ont de plus en plus...
Tous les conseils pour une rentrée sans stress au bureau
Les vacances sont déjà derrière vous ou se terminent bientôt. Il vous faut reprendre le trajet du bureau où vous attendent des dizaines de mails à ouvrir, des réunions sans fin, des pauses déjeuners prise sur le pouce etc. Après des jours de congés, vous appréhendez...
Accueil téléphonique
+ prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
À partir de 49€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
Selon cahier des charges
Accueil téléphonique
+ prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
À partir de 49€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
Selon cahier des charges
Accueil téléphonique
+ prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
À partir de 49€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
Selon cahier des charges
Accueil téléphonique
+ prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
À partir de 49€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
Selon cahier des charges