ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉ
Accueil téléphonique + Mise en relation + Prise de message + Prise de rendez-vous
DÉCOUVREZ NOS FORFAITS
Accueil téléphonique
+ prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message
À partir de 49€ HT/mois
Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message
À partir de 39€ HT/mois
Accueil téléphonique
sur mesure
Selon cahier des charges
Allons à l’essentiel
En externalisant votre accueil téléphonique, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et vous concentrer sur vos activités. Cela vous permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants sur de larges plages horaires, aussi bien en semaine du lundi au vendredi que le samedi. Vous ne perdez plus d’appels, ce qui est un point positif pour votre activité.
De même, en vous adressant à notre équipe, vous profitez d’un service réactif et d’une facturation au message pris et envoyé. Vous pouvez donc aisément maîtriser vos coûts de télésecrétariat et permanence téléphonique partout en France !
2 plateformes d’appels en France
Chez Agaphone, nous avons choisi de privilégier le « Made in France ». C’est pourquoi nos deux plateformes se situent à Paris et à Cabourg, en Normandie. En confiant la gestion de vos appels entrants et de votre standard téléphonique à nos équipes, vous bénéficiez d’une prestation de qualité, 100% française !
Pionnier de l’accueil téléphonique depuis 1985
Notre entreprise a été fondée en 1985 par Valentine Lambert et cette année-là, nous étions les premiers à proposer des services d’accueil téléphonique externalisé en France. Nous avons donc été les pionniers dans ce secteur d’activité et aujourd’hui, nous vous proposons 4 forfaits d’externalisation répondant aux attentes de tous les professionnels.
AgaNews
Janvier – Mars | Numéro 93
Ils nous font confiance
En retard ou à l’heure, ne manquez plus aucun appel
Même en étant en retard ... En France, c’est au bout de 7 minutes que l’on est vraiment en retard. Si pour la plupart des salariés, il s’agit de retards exceptionnels, 11% arrivent en retard toutes les semaines. En effet, si 1 salarié sur 10 arrive en retard au moins...
Partir pour mieux revenir ?
Partir … S’il y a 20 ans, les employés entraient dans une entreprise dans l’objectif d’y faire carrière, la nouvelle génération change en moyenne 4 à 5 fois de métier dans sa vie professionnelle. L’employé boomerang né avec la mobilité accrue du travail. Ces employés ...
Agaphone, membre du SIST
SIST, gage de qualité … Le SIST est la Chambre Professionnelle des Services Intégrés du Secrétariat et des Téléservices. Son objectif du SIST est de trouver des centres d’accueil téléphonique de qualité parmi ses membres qui soient en adéquation avec les besoins de la...