fbpx

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉ

Accueil téléphonique + Mise en relation + Prise de message + Prise de rendez-vous

DÉCOUVREZ NOS FORFAITS

Agamessage

Accueil téléphonique
+ prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaStandard

Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message

À partir de 49€ HT/mois

AgaRendez-vous

Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaPrestation

Accueil téléphonique
sur mesure

Selon cahier des charges

Allons à l’essentiel

En externalisant votre accueil téléphonique, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et vous concentrer sur vos activités. Cela vous permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants sur de larges plages horaires, aussi bien en semaine du lundi au vendredi que le samedi. Vous ne perdez plus d’appels, ce qui est un point positif pour votre activité.

De même, en vous adressant à notre équipe, vous profitez d’un service réactif et d’une facturation au message pris et envoyé. Vous pouvez donc aisément maîtriser vos coûts de télésecrétariat et permanence téléphonique partout en France !

PARIS ET CABOURG

2 plateformes d’appels en France

Chez Agaphone, nous avons choisi de privilégier le « Made in France ». C’est pourquoi nos deux plateformes se situent à Paris et à Cabourg, en Normandie. En confiant la gestion de vos appels entrants et de votre standard téléphonique à nos équipes, vous bénéficiez d’une prestation de qualité, 100% française !

LEADER FRANÇAIS

Pionnier  de l’accueil téléphonique depuis 1985

Notre entreprise a été fondée en 1985 par Valentine Lambert et cette année-là, nous étions les premiers à proposer des services d’accueil téléphonique externalisé en France. Nous avons donc été les pionniers dans ce secteur d’activité et aujourd’hui, nous vous proposons 4 forfaits d’externalisation répondant aux attentes de tous les professionnels.

AgaNews

Mars-Mai | Numéro 90

Ils nous font confiance

LE BLOG

Les services inclus dans le prix de nos forfaits d’externalisation

Externalisation de standard : qu’est-ce qui est compris dans le prix d’un forfait ? Externaliser l’accueil téléphonique d’une entreprise permet une réduction des coûts puisque cela entraîne une baisse des frais de gestion et des charges liées au personnel. Il s’agit...

Un accueil de qualité pour une expérience client satisfaisante

La qualité de l’accueil téléphonique, élément crucial pour une bonne expérience client Internet est certes devenu omniprésent dans notre quotidien, mais en matière de d’expérience client, l’accueil téléphonique reste un poste essentiel. En effet, toute relation client...

Le secrétariat médical externalisé séduit toujours plus de pros

Comment expliquer l’engouement pour l’externalisation de secrétariat médical ? Depuis quelques années, les professionnels de santé sont de plus en plus nombreux à externaliser leur secrétariat afin de pouvoir mieux gérer leurs rendez-vous et être plus disponibles pour...