Où que vous soyez Agaphone répond toujours présent

Prise de Messages + Mise en relation + Script d’appels + Service client externalisé

Concentrez-vous sur vos activités

Grâce à l’externalisation de votre standard téléphonique, vous pouvez vous focaliser sur votre coeur de métier.

Ne perdez pas un appel

Pour votre entreprise, votre chiffre d’affaires et votre réputation, la perte d’appels peut s’avérer préjudiciable…

Maitrisez votre budget

Nous avons choisi pour nos forfaits d’externalisation un système de facturation clair et qui vous permet de maîtriser vos coûts.

Allons à l’essentiel

En externalisant votre accueil téléphonique, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et vous concentrer sur vos activités. Cela vous permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants sur de larges plages horaires, aussi bien en semaine du lundi au vendredi que le samedi. Vous ne perdez plus d’appels, ce qui est un point positif pour votre activité.

De même, en vous adressant à notre équipe, vous profitez d’un service réactif et d’une facturation au message pris et envoyé. Vous pouvez donc aisément maîtriser vos coûts de télésecrétariat et permanence téléphonique partout en France !

Nos forfaits

4 packs de prestations pour répondre à tous les besoins en accueil téléphonique professionnel.  Agaphone a conçu chaque formule pour satisfaire toutes les demandes des entreprises quelle que soit leur taille et leur donner une solution pointue pour leur activité.

AgaMessage

Accueil téléphonique + prise de message par mail


à partir de

39€

HT par mois

Avantages

Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)


Frais de dossier offerts


Accueil personnalisé
(option: bilingue)


Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h


Espace client interactif 24h/24 – 7j/7


Report des messages sur l’année civile


Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)


Frais de communication inclus


Identification de l'appelant et qualification de son contact

AgaStandard

Mise en relation + prise de message par mail


à partir de

49€

HT par mois

Avantages

Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)


Frais de dossier offerts


Accueil personnalisé
(option: bilingue)


Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h


Espace client interactif 24h/24 – 7j/7


Report des messages sur l’année civile


Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)


Frais de communication inclus


Mise en relation avec le correspondant recherché

AgaRendez-vous

Gestion d’agenda + prise de rendez-vous


à partir de

39€

HT par mois

Avantages

Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)


Frais de dossier offerts


Accueil personnalisé
(option: bilingue)


Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)


Report des messages sur l’année civile.


Identification de l'appelant et qualification de son contact


Prise de rendez-vous via votre agenda partagé


Paramétrage de vos rendez-vous et consignes

AgaPrestation

Accueil téléphonique +Gestion de scripts sur mesure


 

Sur devis

Contactez-nous

Avantages

Gestion des appels de 07 h à 21h (Lundi-Vendredi) et de 09h à 18h (Samedi)


Frais de dossier payants


Accueil personnalisé
(option: bilingue)


Boîte vocale personnalisée de 21h à 07h


Espace client interactif 24h/24 – 7j/7


Report des messages sur l’année civile


Envoi des messages en temps réel par email (option : par sms)


Frais de communication inclus


Script d’appel personnalisé

 

Paris & Cabourg

2 plateformes d’appels en France


Chez Agaphone, nous avons choisi de privilégier le « Made in France ». C’est pourquoi nos deux plateformes se situent à Paris et à Cabourg, en Normandie. En confiant la gestion de vos appels entrants et de votre standard téléphonique à nos équipes, vous bénéficiez d’une prestation de qualité, 100% française !

AgaNews

Juillet – Septembre| Numéro 95

LE BLOG

PME/TPE : Pourquoi externaliser les fonctions support ?

82% des entreprises en France externalisent au moins une fonction de leur activité. L'externalisation consiste à transférer une partie ou la totalité d'une activité à un prestataire externe. Petites ou grandes entreprises quel que soit le secteur, ont de plus en plus...

Tous les conseils pour une rentrée sans stress au bureau

Les vacances sont déjà derrière vous ou se terminent bientôt. Il vous faut reprendre le trajet du bureau où vous attendent des dizaines de mails à ouvrir, des réunions sans fin, des pauses déjeuners prise sur le pouce etc. Après des jours de congés, vous appréhendez...

Agamessage

Accueil téléphonique
+ prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaStandard

Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message

À partir de 49€ HT/mois

AgaRendez-vous

Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaPrestation

Accueil téléphonique
sur mesure

Selon cahier des charges

Agamessage

Accueil téléphonique
+ prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaStandard

Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message

À partir de 49€ HT/mois

AgaRendez-vous

Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaPrestation

Accueil téléphonique
sur mesure

Selon cahier des charges

Agamessage

Accueil téléphonique
+ prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaStandard

Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message

À partir de 49€ HT/mois

AgaRendez-vous

Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaPrestation

Accueil téléphonique
sur mesure

Selon cahier des charges

Agamessage

Accueil téléphonique
+ prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaStandard

Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+ Prise de message

À partir de 49€ HT/mois

AgaRendez-vous

Accueil téléphonique
+ Gestion d’agenda
+ Prise de message

À partir de 39€ HT/mois

AgaPrestation

Accueil téléphonique
sur mesure

Selon cahier des charges