Basse-Normandie : externalisation de télésecrétariat pour les professionnels

Jeune femme portant un casque de standard téléphoniqueAgaphone met à la disposition des professionnels un service de télésecrétariat sur la région Basse-Normandie. Pionnière en France du concept de permanence téléphonique externalisée et personnalisée, notre société vous propose différentes offres en matière de gestion d’appels pour répondre à vos besoins et vous permettre d’optimiser votre standard.

Améliorez l’accueil téléphonique de votre entreprise

Si vous exercez votre activité en Basse-Normandie, nos experts peuvent vous accompagner en vous proposant un service de télésecrétariat externalisé et personnalisé. Pour bénéficier d’une permanence sur-mesure, c’est facile. Il vous suffit de sélectionner l’un de nos forfaits puis de l’adapter à vos besoins.
Que vous optiez pour une délégation totale, partielle ou ponctuelle de votre accueil téléphonique, nos télésecrétaires se chargent de la réception de vos appels sur de larges plages horaires, de 7h à 21h en semaine et de 9h à 18h le samedi. Formées en interne, elles travaillent dans nos plateformes à Cabourg et à Paris, en CDI tout en suivant vos instructions et en tenant compte de votre organigramme. Et lorsqu’elles prennent un message, ce dernier vous est transmis aussitôt par mail ou SMS ce qui vous permet d’être informé en temps réel.

Profitez d’une gestion de vos appels au meilleur coût

Dans la Manche (50), l’Orne (61) et le Calvados (14), Agaphone garantit à ses clients une meilleure maîtrise de leurs coûts de télésecrétariat et une gestion optimale de leurs appels. Toutes nos offres peuvent être ajustées à vos besoins réels, avec une facturation au message enregistré. Ainsi, cela vous permet d’avoir une permanence téléphonique externalisée et personnalisée. Vous pouvez donc vous concentrer sur votre cœur de métier et ne plus être régulièrement dérangé par les sonneries du téléphone.

De même, c’est une bonne solution pour donner une image positive de votre entreprise en Basse-Normandie puisque vous serez joignable plus facilement.
D’ailleurs, depuis 1985, de nombreux professionnels ont fait confiance à nos services tels que des grands comptes, des TPE, des PME, des cabinets d’avocats et des médecins. Quelle que soit votre activité, nous veillons à ce que vos appels soient gérés au mieux et efficacement.

Pour en savoir plus sur nos forfaits et nos prestations, vous pouvez contacter notre équipe par téléphone ou via le formulaire disponible sur notre site.

Voir également : Profitez d’un télésecrétariat externalisé et sur-mesure en Midi-Pyrénées !