L’accueil téléphonique, au même titre que l’accueil de personne à personne, transmet les valeurs de l’entreprise en indiquant l’importance accordée à l’appel du client. Les impairs et les hésitations ne sont pas tolérés. Que vous soyez professionnel du droit, professionnel de santé, dirigeant d’une compagnie d’assurance, artisan, commerçant, responsable d’une association, jeune entrepreneur, informaticien, notre objectif, chez AGAPHONE, est de vous aider à faire évoluer votre entreprise.
Chaque entreprise est unique, vos besoins sont uniques et nous avons pour les professionnels une solution adaptée.
Vous vous libérez de sollicitations répétées tout en gardant le contrôle avec les solutions AGAPHONE.
Prise de message + Mise en relation + Agenda partagé + Script personnalisé + Service client externalisé + Gestion de crise
40% de nos clients sont Britanniques. Nous voulons mettre en place très rapidement un accueil téléphonique bilingue. Comment faire ?
Jeanne R. - Responsable d'agences de voyages
AGAPHONE a un personnel dédié à la permanence téléphonique multilingue (français, anglais, espagnol) 24/7, formé à la maîtrise de votre vocabulaire métier. Sur la base d’un script, les voix d’AGAPHONE sauront répondre à l’attente de vos clients étrangers.
Découvrez nos solutions d'accueil téléphonique.Je suis jeune créatrice d’entreprise, le plus souvent en rendez-vous clientèle, je cherche la solution pour gérer mon agenda.
Mathilde L. - Autoentrepreneur - Service à la personne
L’AgaRENDEZ-VOUS fait partie des solutions AGAPHONE qui permet la synchronisation en temps réel de votre agenda avec votre ordinateur et votre smartphone. Cette solution convient donc parfaitement aux professions libérales qui ont un carnet de rendez-vous.
Découvrez nos solutions.Je recherche un prestataire qui maîtrise notre vocabulaire métier pour aller plus loin qu’une prise de rdv.
Paul V. - Architecte
AGAPHONE a la solution quelle que soit votre activité professionnelle et vos besoins. Au-delà de la mise en relation, les voix d’AGAPHONE assurent votre accueil téléphonique avec l’étude d’un cahier des charges et la création d’une offre sur mesure. Nos télésecrétaires sont formées toute l’année pour garantir un service de qualité.
Découvrez nos solutions.