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Nos solutions d’externalisation pour votre standard téléphonique

Personne au bureau et surchargée de travailQue vous soyez artisan, une PME, une TPE ou que vous exerciez une profession médicale ou libérale, avoir un standard téléphonique est indispensable pour votre activité. En effet, il est important que vos clients, patients et interlocuteurs puissent vous joindre et vous laisser un message facilement. Cela fait partie des services que vous devez leur proposer afin de les satisfaire et les fidéliser. Et si vous n’avez pas les moyens d’embaucher du personnel dédié à cette mission, vous pouvez confier cette tâche à nos équipes. En effet, chez Agaphone, nous sommes spécialisés depuis 1985 dans l’externalisation de permanence. Nous avons développé plusieurs forfaits que nous mettons à la disposition des professionnels qui veulent être joignables à toute heure. Grâce à nos formules, vous bénéficiez d’une gestion optimale de vos appels et vous n’avez plus besoin de vous occuper vous-même de leur réception. Rapidement, vous constaterez des effets positifs sur votre activité puisque vous pourrez mieux gérer votre planning et ainsi, optimiser vos journées.

Avec Agaphone, restez joignable à toute heure !

Depuis la création de notre société, nous accompagnons de nombreux professionnels dans l’externalisation de leur standard téléphonique. Nos forfaits conviennent aussi bien aux e-commerçants qu’aux médecins, avocats et grands groupes puisqu’ils peuvent être personnalisés. Au nombre de 4, ils vous permettent d’offrir à vos interlocuteurs un service client de qualité. De même, cela vous aide à mieux gérer votre temps de travail. Vous pouvez par exemple demander l’externalisation de votre permanence lorsque vous êtes en rendez-vous ou pendant les absences de votre secrétaire. Ou bien, nous confier la gestion de vos appels au quotidien. Vous choisissez donc la formule qui vous convient le mieux. En outre, nous disposons de deux plateformes situées en France. Nos téléopératrices travaillent en CDI, sont formées en interne, respectent vos instructions et sont bilingues.
Et surtout, grâce à notre solution AGASTANDARD avec mise en relation et prise de messages, vous êtes joignable toute la journée en semaine de 7h à 21h et de 9h à 18 le samedi. Et si vous ne pouvez pas prendre la communication, nous vous envoyons le message pris par mail ou SMS. De plus, si vous souhaitez un accueil téléphonique avec une prise de messages uniquement, nous vous conseillons la formule AGAMESSAGE.

Quels sont les avantages de notre forfait ?

Vous souhaitez ne plus perdre d’appels et être joignable à toute heure de la journée ? Nous avons le forfait qui répond à vos attentes : Agastandard. En optant pour cette solution, vous profitez d’une permanence personnalisée en fonction de votre activité. Nos équipes répondent en en votre nom tout en tenant compte de votre organigramme et de vos indications. Vous bénéficiez également d’une large plage horaire et d’une facturation au message pris. De même, nous exerçons ce métier depuis 1985 et toutes nos télésecrétaires parlent parfaitement anglais et français. Ainsi, si vous avez une clientèle internationale, vous pouvez passer par notre société pour la gestion de vos appels et de votre standard téléphonique.

Alors, si vous êtes intéressé par nos services et si vous désirez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessus ou par téléphone au 0 805 360 805 (numéro vert).