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Découvrez nos solutions d’accueil téléphonique
- Pionnier du standard téléphonique externalisé
- Des équipes 100% françaises
Comparez les services Agaphone
Service appels entrants
AgaMessage
Dès 54€ HT /mois
AgaStandard
Dès 76€ HT /mois
Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix
Identification de l’appelant et qualification de son contact
Prise de message
Transmission du message complet en temps réel, par email
Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
Prise de rendez-vous
(gestion d’agenda)
Gestion de script d’appel
sur-mesure
Connexion à votre logiciel métier
AgaMessage
À partir de- Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix
- Identification de l’appelant et qualification de son contact
- Prise de message
- Transmission du message complet en temps réel, par email
- Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
- Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)
- Gestion de script d’appel sur-mesure
- Connexion à votre logiciel métier
AgaStandard
À partir de- Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix
- Identification de l’appelant et qualification de son contact
- Prise de message
- Transmission du message complet en temps réel, par email
- Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
- Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)
- Gestion de script d’appel sur-mesure
- Connexion à votre logiciel métier
AgaRendez-vous
- Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix
- Identification de l’appelant et qualification de son contact
- Prise de message
- Transmission du message complet en temps réel, par email
- Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
- Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)
- Gestion de script d’appel sur-mesure
- Connexion à votre logiciel métier
AgaPrestation
- Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix
- Identification de l’appelant et qualification de son contact
- Prise de message
- Transmission du message complet en temps réel, par email
- Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
- Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)
- Gestion de script d’appel sur-mesure
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Service appels Sortants
Appels Sortants
- Enquête de satisfaction client
- Service Après-Vente (SAV)
- Invitation événement
- Rappel d’entretiens préventifs /maintenance
- Qualification de fichiers clients
- Mise à jour de compte client
- Demande de témoignage
- Campagne de rappel produit
- Retour sur un événement récent
Appels Sortants
Selon cahier des charges
Enquête de satisfaction client
Service Après-Vente (SAV)
Invitation événement
Rappel d’entretiens préventifs /maintenance
Qualification de fichiers clients
Mise à jour de compte client
Demande de témoignage
Campagne de rappel produit
Retour sur un événement récent
100%
MADE IN FRANCE
39
ANS D'ÉXPERIENCE
24/7
RÉACTIVITÉ
2 plateformes d'appels en France
Paris - Cabourg
100%
MADE IN FRANCE
39
ANS D'ÉXPERIENCE
24/7
RÉACTIVITÉ
2 plateformes d'appels en France
Paris - Cabourg
100%
MADE IN FRANCE
39
ANS D'ÉXPERIENCE
24/7
RÉACTIVITÉ
2 plateformes d'appels en France
Paris - Cabourg
Pourquoi proposer les voix d’Agaphone à vos clients ?
Je suis en charge du SAV d’une marque d’électroménager, nous souhaitons mettre en place un accueil téléphonique avec un script personnalisé pour diriger au mieux nos clients. Est-ce possible avec Agaphone ?
Je suis jeune créatrice d’entreprise, le plus souvent en rendez-vous clientèle, je cherche la solution pour gérer mon agenda. Pouvez-vous m’aider ?
Mathilde L. – Autoentrepreneur – Service à la personne L’AgaRENDEZ-VOUS fait partie des solutions AGAPHONE qui permet la synchronisation en temps réel de votre agenda avec votre ordinateur et votre smartphone. Cette solution convient donc parfaitement aux professions libérales qui ont un carnet de rendez-vous.
En période de crise sanitaire, que faire de nos appels entrants ?
+ de 2000 clients nous font confiance !
Pourquoi ne pas rejoindre ceux qui ont déjà choisi l'excellence ?
