Aganews Septembre 2013 - Agaphone, accueil téléphonique

Mise à jour de votre espace client

Nous avons le plaisir de vous annoncer quelques nouveautés pour la rentrée de septembre 2013 :

Vous pouvez désormais ajouter ou supprimer des collaborateurs depuis votre espace client
La synchronisation avec agenda ABM avec Google Calendar.
L’optimisation de votre agenda, en choisissant l’option HTML5, celui-ci sera compatible avec tous les navigateurs et toutes les tablettes.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez nous contacter sur l’adresse mail suivante

gestion.clients@www.agaphone.com

Rentrée active.

Désormais, c’est certain, les vacances sont bel et bien terminées. Pour bien reprendre le rythme, il est impensable de manquer un appel. Grâce à Agaphone et à l’ensemble de ses prestations, vous pouvez être joignable et connecté à tout moment. N’hésitez pas à nous contacter pour prendre connaissance des services qui seront le mieux adaptés à vos activités. Chez Agaphone, le sur-mesure n’est pas un vain mot, au service de la concentration de nos clients sur leur cœur de métier.

Réception des messages.

Nouveauté chez Agaphone. Par parer à l’afflux de messages inappropriés, Agaphone s’est doté d’un service de messagerie authentifié. Parallèlement, l’adresse mail utilisée jusque-là pour vous délivrer vos messages est supprimée au profit d’une nouvelle adresse : nous avons remplacé agaphone@www.agaphone.com par l’adresse no-reply@agaphone.net. Il s’agit là de mettre une barrière aux messages indésirables. Pour continuer à recevoir vos messages en temps réel, assurez-vous bien que vos messages ne sont pas réceptionnés dans votre courrier indésirable.

Certification en cours

La démarche qualité répond à une vocation chez Agaphone. Depuis quelques semaines, l’entreprise a entrepris un processus de certification Afnor. L’objectif vise à satisfaire à plusieurs indicateurs garants d’un label de qualité. Les normes de certification sont loin d’être un pur outil théorique : elles illustrent au contraire la qualité d’un travail au quotidien.

Annonce de bureau a louer

Bureau à louer au 68 bis boulevard Pereire.

Depuis longtemps, l’offre Agaburo met à disposition des clients d’Agaphone des bureaux entièrement équipés. Une opportunité optimale de confort de travail. Un bureau de 25m2 avec trois postes de travail est aujourd’hui disponible au 68, boulevard Péreire (75017 Paris). Prix : 1 250 euros par mois, charges et ménage compris. Contact : 01 44 01 50 55 ou par mail (contact@agaburo.com).

Parole de client

Geoffroy et Alexandre Lambert, co-fondateurs de Driive me

«Lancée il y a un an, Driiveme est une plateforme Internet (www.driiveme.com) spécialisée dans la location de véhicules utilitaires pour les particuliers. Le prix – un euro pour 24 heures – est particulièrement attractif car nous travaillons en partenariat avec des loueurs qui ont besoin d’un conducteur pour acheminer leurs véhicules d’un endroit à un autre. Pour les deux parties, c’est donc gagnant-gagnant. Dans la mesure où les loueurs peuvent nous prévenir tardivement de leurs besoins, nous avons l’obligation d’être très réactifs. En l’occurrence, nous avons élaboré un système d’alertes à destination des internautes. Nous collaborons aussi étroitement avec les sites de covoiturage, qui sont forcément intéressés par la solution Driiveme. Le premier mois, nous avons enregistré sept transports. Aujourd’hui, notre fourchette oscille entre 150 et 200. Au cours des prochaines semaines, nous comptons encore élargir notre gamme de loueurs-partenaires. Pour le moment, les trajets sont circonscrits à la France mais une extension à l’international fait partie de nos projets.»

Faites parler de vous

Vous souhaitez faire parler de vous ? Ecrivez-nous, sans hésiter. Tous les mois, Aganews donne la parole à l’un des clients pour qu’il détaille son activité. Un bon moyen pour se faire connaître par une communauté d’internautes toujours réactive. Une excellente occasion également de donner un coup de projecteur à un secteur économique pas forcément connu par tout le monde. N’oubliez-pas, Aganews vous attend.

Profitez de la rentrée pour parrainer

Vous êtes satisfaits des services d’Agaphone, faites le savoir :

– Pour un client parrainé, gagnez un coffret SmartBox d’une valeur de 50€

– Pour deux clients parrainés, remportez un coffret SmartBox d’une valeur de 100€

– Et pour trois clients parrainés, remportez un bel iPad !

Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page parrainage.