édito
Chers clients et amis,
Après une rentrée bien remplie, l’automne s’installe… Pour cette nouvelle saison, toutes les équipes d’Agaphone sont sur le pont pour vous offrir le meilleur service d’accueil téléphonique externalisé.
Vous êtes plus de 89% à être satisfaits de la qualité de nos prestations. Grâce à vous, nous sommes fiers de ce résultat et vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez chaque année.
C’est aussi l’occasion pour notre site de se renouveler. Nous vous invitons à découvrir sa nouvelle version et les photos du navigateur explorateur Guirec SOUDÉE qui l’accompagnent.
Découvrez également dans l’Aganews :
- les photos du 2ème Trophée Agaphone : une journée sportive placée sous le signe de la convivialité que nous renouvellerons l’année prochaine.
- l’interview partenaire avec Sylvie RIPPE, télésecrétaire sur notre plateforme de Cabourg, qui témoigne de l’importance du contact humain car plus qu’une priorité, c’est la valeur qu’Agaphone porte dans tout ce qu’elle entreprend.
Enfin, nos équipes seront présentes sur la convention métier C2Si, les 25 et 26 novembre. Venez échanger et découvrir l’ensemble des solutions téléphoniques que nous vous proposons.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et avons comme ambition de contribuer efficacement au développement de vos projets.
Bien à vous,
Valentine Lambert
Présidente Agaphone
Ils témoignent
Pourquoi recommander les services d’Agaphone ?
« L’accueil téléphonique externalisé d’Agaphone nous permet de faire face à tous les débordements d’appels ! La qualité de leurs services nous assure une prise de message claire et rapide. Nos clients sont reçus avec un discours de qualité qui ne prête à aucune confusion. »
Contact : Nicolas MERAT
Téléphone : 04 82 53 50 02
Adresse : 24 rue de la gare
69009 Lyon
Site web : https://www.petitechambre.fr/
Pourquoi recommander les services d’Agaphone ?
‘Nous faisons appels aux services d’Agaphone depuis 3 ans. C’est la meilleure solution pour réceptionner nos appels clients lorsque nous sommes occupés au potager, à livrer nos clients ou à démarcher de nouveaux partenaires. Agaphone offre des solutions téléphoniques sans contrainte, bien adaptées à notre structure.’
Contact : Nicolas LEBRETON
Téléphone : 01 83 64 02 08
Adresse :
Site web : https://www.tomato-n-co.com
Agaphone Interview Sylvie RIPPE, télésecrétaire sur Cabourg.
Elle partage avec vous l’importance au quotidien du contact humain dans son métier.
En bref
Faire du ‘Made in France’ une priorité
Le ‘Made in France‘ a le vent en poupe depuis quelques années ! Plus de la moitié des français regardent l’origine du pays où est fabriqué leurs produits achetés ! 74% d’entre eux sont prêts à payer plus .
Tous les conseils pour votre accueil téléphonique
Faire bonne impression en quelques minutes, voilà l’enjeu d’un accueil téléphonique. C’est aussi le premier contact que vous ayez avec le client, il est donc primordial qu’il soit irréprochable.
424 pots de miel !
Depuis la mise en place de notre programme RSE, nos ruches tournent à plein régime !
Encore une fois les abeilles ont bien travaillé, ce sont 424 petits pots de miel qui ont été récoltés ! De quoi passer un hiver tout en douceur.
2ème Trophée Agaphone
Plus de 100 participants ont ‘swingé’ lors de notre tournoi annuel de golf.
Revivez ces moments sportifs et festifs avec notre album photos.
Et rendez-vous l’année prochaine pour la 3ème édition !
On parle de nous
Lauréats du Prix Opéra. Remise du 1er prix par Valentine Lambert.
Rien ne vaut un contact téléphonique dans la relation client.
