Agaphone, accueil téléphonique externalisé – Permanence 24/7

Made in France

100% Humain

+2 000 clients

3 Certifications

Présent 24/7

40 ans d'histoire

Sommaire

Dans le cadre des célébrations des 40 ans d’Agaphone, organisées le 4 décembre 2025 à La Compagnie 1837 à Paris, nous avons eu l’opportunité de rencontrer Céline Rang, avocate associée, ainsi qu’Élise Dimard, Office Manager au sein du cabinet Almenide Avocats. À cette occasion, elles ont partagé leur expérience et évoqué la relation de confiance qu’elles entretiennent avec Agaphone.

Almenide Avocats est un cabinet indépendant spécialisé dans les enjeux liés aux ressources humaines et à la mobilité internationale. Son équipe regroupe des experts en droit du travail, en fiscalité des personnes physiques et en droit de la protection sociale.

Le cabinet collabore de manière exclusive en France avec Andersen Global pour les questions juridiques et fiscales relatives à la mobilité internationale. Il accompagne également les entreprises au-delà du cadre national, en intervenant dans des contextes internationaux.

Présentation & historique

Pouvez-vous présenter votre entreprise ?

Nous sommes un cabinet d’avocats d’affaires avec 17 ans d’expérience, situé à Paris, et nous travaillons principalement dans le domaine de l’international.

Depuis combien de temps êtes-vous clientes chez Agaphone ?

Nous sommes clientes chez Agaphone depuis plus de 5 ans !

Qu’est-ce qui vous a décidées à faire appel à un service de permanence téléphonique externalisée ?

Nous avions déjà un prestataire dont nous n’étions pas pleinement satisfaites, surtout car il délocalisait ses plateformes à l’étranger. C’est donc par le biais de connaissances que l’on nous a vivement recommandé les services d’Agaphone, car nous souhaitions rester sur une plateforme 100 % en France. Aujourd’hui, ça fait plus de 5 ans que nous sommes pleinement satisfaites !

Les bénéfices d'Agaphone

Quel impact avons-nous eu sur votre activité ?

Nous n’avons pas forcément gagné du temps ou du chiffre d’affaires, mais nous avons gagné une sérénité 24 h/24. Nous savons que si un appel arrive, nous aurons au moins un contact qui nous permettra de rappeler le lendemain. Si nous ne sommes pas là, ce n’est pas grave : on sait qu’il y a quelqu’un qui pourra répondre à l’appelant. Cela nous apporte une vraie tranquillité d’esprit.

Recommanderiez-vous Agaphone ?

Bien sûr ! Et nous l’avons déjà fait !

Tout comme Almenide Avocats, faites confiance à Agaphone, spécialiste de la permanence téléphonique externalisée, pour gérer efficacement vos appels professionnels. Pour nous contacter et bénéficier de nos services, remplissez le formulaire situé sur la droite de cette page.

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