Besoin de
professionnels
pour répondre à
vos appels ?
Comme près de 2 153 entreprises en France, faites confiance à Agaphone pour la gestion de vos appels entrants et sortants.
Nous vous répondons dans les 48 heures !
100%
MADE IN FRANCE
39
ANS D’EXPÉRIENCE
24/7
RÉACTIVITÉ
3
CERTIFICATIONS
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Ils nous font confiance
Redécouvrez l’efficacité d’un accueil téléphonique
Un service d’accueil téléphonique, c’est bien plus qu’une simple prise d’appels : c’est la première impression que vos clients ont de votre entreprise, un pilier essentiel de votre image professionnelle et de votre productivité.
Depuis de nombreuses années, Agaphone conçoit et assure des permanences téléphoniques sur mesure, pour optimiser la gestion de vos appels et libérer votre temps. Nous formons des équipes dédiées, expertes dans la relation client, et utilisons des technologies de pointe pour garantir une fluidité et une réactivité irréprochables, 24h/24 et 7j/7 si nécessaire.
Que ce soit pour une surcharge ponctuelle, une gestion quotidienne de votre agenda ou une permanence continue, notre savoir-faire vous permet de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier avec sérénité et professionnalisme.
Profitez d’une semaine d’essai offerte et sans engagement
Découvrez par vous-même la sérénité d’un accueil téléphonique externalisé performant. Et constatez les bénéfices concrets pour votre activité, sans aucune obligation de votre part.
Nos offres faites
pour vous !
Depuis bientôt 40 ans, Agaphone conçoit et assure des permanences téléphoniques sur mesure, pour optimiser la gestion de vos appels et vous libérer du temps.
Appels Entrants
Imaginez ne plus jamais manquer un appel important ! Que vous soyez en réunion, en déplacement ou simplement occupé, Agaphone prend le relais.
Ce que nous faisons pour vous :
- Réponse professionnelle : Vos clients sont accueillis en votre nom, avec le sourire.
- Prise de messages : Nous notons toutes les informations importantes pour vous.
- Gestion d’agenda : Nous prenons et modifions vos rendez-vous directement.
- Disponibilité : Un service disponible 24h/24 et 7j/7 si vous le souhaitez.
Le bénéfice pour vous : Concentrez-vous sur votre métier, nous gérons votre accueil téléphonique sans contrainte.
Appels Sortants
Besoin de contacter des clients pour une campagne, faire des relances, ou prendre des nouvelles ? Agaphone s’en charge pour vous. Libérez votre temps et celui de vos équipes !
Pour quelles missions ?
- Campagnes d’appels : Pour vos offres, promotions ou événements.
- Prise de rendez-vous qualifiés : Pour vos commerciaux ou consultants, en amont de leurs visites.
- Enquêtes de satisfaction : Pour recueillir l’avis de vos clients et améliorer vos services.
- Confirmation de rendez-vous : Pour réduire les absences et optimiser votre planning.
- Mise à jour de fichiers clients : Pour avoir des données toujours à jour et pertinentes.
Le bénéfice pour vous : Gagnez un temps précieux et augmentez votre efficacité.
Améliorez votre service client
Process
Approche sur mesure : Nous créons un processus d’accueil et de gestion des appels optimisé et personnalisé pour vous. Fluidité et efficacité garanties.
Conseil
Expertise à votre service : Plus qu’une permanence, nous vous conseillons pour optimiser vos scripts, votre agenda et améliorer la satisfaction client. Proactivité et écoute sont nos valeurs.
Pro
Excellence assurée : Nos équipes sont formées pour un professionnalisme irréprochable. Chaque interaction reflète l’image d’excellence de votre entreprise, renforçant la confiance.
Sécurité
Protection garantie : Vos données et celles de vos clients sont protégées par des protocoles stricts et des infrastructures fiables. Confidentialité et intégrité de vos informations assurées.
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