Notre service de permanence téléphonique pour les professionnels

4 collègues au centre d'appel téléphoniqueFaites confiance à notre société Agaphone, pionnière de l’accueil téléphonique en France. Depuis 1985, nous accompagnons les entreprises de toute taille et de toute activité et nous vous proposons plusieurs solutions pour la gestion de vos appels et de votre standard. Ainsi, vous profitez d’un service de permanence personnalisé en fonction de vos besoins.

Déléguez la gestion de votre standard à nos experts

Notre société a développé plusieurs prestations qui peuvent s’adapter à chaque cœur de métier. Que vous soyez une TPE, une PME, médecin, avocat ou que vous exerciez une profession libérale, vous pouvez nous confier la réception de vos appels et votre standard. Notre service de permanence téléphonique repose sur la prise de messages. Nos télésecrétaires répondent en votre nom et nous vous envoyons vos messages en temps réel par mail ou par SMS. Ceux-ci sont également consultables directement sur votre espace client.
Nous pouvons nous occuper aussi de la gestion de votre planning avec une prise de rendez-vous simple ou complexe grâce à notre agenda en ligne compatible avec Google Agenda.
Vous pouvez opter pour cette solution totalement, partiellement ou ponctuellement. Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux.

Une prestation qualitative où rien n’est laissé au hasard

La réception de vos appels peut être effectuée en français et en anglais puisque nos télésecrétaires sont bilingues.
Notre service de permanence téléphonique est disponible de 7h à 21h en semaine – du lundi au vendredi – et de 9h à 18h le samedi. Vous êtes ainsi soulagé de tous les problèmes inhérents à la gestion d’un standard au quotidien : personnel malade, secrétaire débordée, jours de congé, déplacements …
De même, chez Agaphone, nous privilégions une facturation claire et transparente. En effet, ne sont facturés que les appels donnant lieu à un message. Les autres communications (renseignements divers sur votre entreprise et les erreurs de numéro par exemple) ne sont pas comptabilisées.

Si vous souhaitez en savoir plus, notre équipe est joignable par téléphone au 01 44 01 50 00 ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur cette page.