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Notre forfait d’externalisation d’accueil avec prise de messages

Prise de message téléphoniqueSi votre société n’a pas les moyens d’embaucher une secrétaire à temps plein ou partiel, vous pouvez externaliser votre secrétariat téléphonique. Ainsi, cela vous permet d’offrir à vos interlocuteurs un accueil joignable plus facilement et de meilleure qualité. En effet, gérer seul la prise de messages et la gestion d’appels peut s’avérer compliqué quand, en parallèle, on doit travailler, s’occuper de dossiers, de patients, recevoir des clients …etc. Heureusement, en optant pour l’externalisation de votre standard, vous confiez ces tâches à des experts qui répondent en votre nom et qui suivent scrupuleusement vos instructions.

Ne passez plus à côté des messages de vos interlocuteurs !

Quand on doit se concentrer sur son activité professionnelle, il n’est pas évident de devoir répondre en même temps au téléphone, surtout quand il sonne régulièrement. C’est pourquoi notre société vous propose plusieurs forfaits d’externalisation de standard téléphonique. Dès lors, cela vous permet de déléguer la gestion de vos appels à nos téléopératrices et de ne plus être dérangé par les sonneries du téléphone. Et si vous optez pour la formule avec prise de messages, nous vous informons en temps réel par sms ou par email. Nos télésecrétaires identifient l’appel, la demande et notent un message avec les coordonnées de l’appelant. Ensuite, celui-ci vous est immédiatement transmis. Dès lors, vous ne perdez plus aucun appel et surtout, vous choisissez de répondre quand vous le désirez. Vous pouvez donc mieux optimiser votre journée et vous organiser. En outre, vous bénéficiez d’une visibilité totale puisque tous les messages qui sont notés par nos opératrices vous sont envoyés aussitôt. Nous n’effectuons aucun tri et nous vous transmettons seulement ceux qui vous sont adressés. Pour cela, nous tenons compte de l’organigramme que vous nous fournissez en amont. Dès lors, cela vous évite de recevoir les mémos destinés à vos collègues et inversement.

Pourquoi vous adresser à notre équipe Agaphone ?

Depuis 1985, notre entreprise est spécialisée dans l’externalisation d’accueil téléphonique. Nous avons développé plusieurs forfaits que nous mettons à votre disposition et qu’il est possible de personnaliser en fonction de vos besoins. Mais ce n’est pas tout. Nos téléopératrices sont bilingues français-anglais, embauchées en CDI et travaillent depuis nos centres d’appels basés en France, à Paris et à Cabourg. Elles répondent en votre nom et s’occupent de la prise de vos messages, que vous soyez une PME, une TPE, un artisan, une profession libérale, médicale ou un grand groupe. Chez Agaphone, nous ne faisons aucune distinction entre nos clients. Nous nous engageons à vous fournir une solution adaptée à votre activité, quelle qu’elle soit.
De plus, le forfait avec prise de messages est disponible à partir de 39€ HT, ce qui financièrement, est plutôt abordable. D’autant que notre système de facturation est clair et simple : nous ne facturons que les messages pris et envoyés. Et vous profitez d’une semaine offerte pour tester nos services.
Alors, si vous êtes intéressé par notre prestation, n’hésitez pas à nous contacter !