Actualités
Externalisation de standard téléphonique pour les professionnels
Personnel malade, heure du déjeuner, plages horaires limitées, rendez-vous, réunions, déplacements, congés … au quotidien, il est parfois difficile pour un professionnel de gérer sereinement et de manière indépendante son accueil téléphonique. C’est pourquoi notre...
Interview : My Padda avec Clémentine SANCHEZ
« My Padda », c’est l’histoire d’une passion… Grégoire Dorcet Dorget a toujours été fasciné par les oiseaux exotiques et la nature. Après avoir travaillé 20 ans dans le milieu de la publicité, il créé dans les années 2000 un centre d’observation : « Colony » pour...
L’efficacité d’avoir recours à une plateforme d’accueil téléphonique
Au quotidien, la gestion d’un standard demande du temps. En effet, pour donner une bonne image d’une entreprise, il est indispensable qu’un accueil téléphonique soit facilement joignable pendant les horaires d’ouverture et qu’il soit performant. Dès lors, cela...
Pourquoi faut-il bien positionner un numéro de contact sur un site Internet ?
Sur un site Internet, qu’il soit e-commerce ou institutionnel, il est important d’indiquer les coordonnées de l’entreprise. Cela fait partie des mentions légales qui doivent figurer mais cela permet aussi aux internautes de contacter plus facilement le service...
Inox design France
Importateur exclusif d’Inox design en France, notre client est spécialisé dans la vente de garde-corps et balustrades en verre. Leader sur le marché français, ces produits sont disponibles au travers de 4 sites internet. Un showroom situé à Malakoff offre la...
Rencontre avec Pascal CHAPELON
Attentive aux démarches menées par ses partenaires métiers, AGAPHONE a rencontré Pascal CHAPELON, président du syndicat RÉUSSIR représentant des agents AXA et membre du comité directeur de la fédération nationale des syndicats d’agents généraux d’assurance (Agéa)...
Interview Francis Batt
C’est en 1976 que Francis BATT ouvre son 1er magasin à Paris…. Son magasin est alors un petit « bazar » qui propose une multitude de produits comme il en existe de nombreux alors dans la ville. Très vite, Francis BATT se spécialise dans les articles de cuisine ; ce...
L’accueil téléphonique externalisé : la clé de réussite de votre hôtel
Dans l’industrie hôtelière, l’accueil téléphonique a une importance capitale pour garantir la satisfaction des clients. Chaque appel représente une opportunité... Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse arcu erat, scelerisque id pretium...