Accueil > Avec Agaphone, profitez d’une solution transparente pour votre permanence !

Avec Agaphone, profitez d’une solution transparente pour votre permanence !

Accueil téléphonique gérer par une équipe bilingueDéléguer la permanence téléphonique de son entreprise demande d’avoir une entière confiance en son prestataire. Chez Agaphone, nous sommes spécialisés dans cette activité depuis plus de 30 ans. Afin de satisfaire chacun de nos clients, nous mettons à votre disposition des solutions performantes et qui peuvent être personnalisées. Nos prestations d’accueil externalisé s’adaptent donc à vos besoins. Alors, si vous souhaitez optimiser la gestion de vos appels et fournir à vos interlocuteurs un standard fiable et joignable facilement, venez découvrir nos services !

Pourquoi faire confiance à nos équipes ?

En optant pour une permanence téléphonique externalisée, vous bénéficiez de nombreux avantages. Tout d’abord, cela vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier. En effet, en déléguant la gestion de vos appels à nos experts, vous ne serez plus dérangé par les sonneries du téléphone.
Ensuite, en passant par notre entreprise, vous choisissez de nous confier votre standard de manière totale, ponctuelle ou partielle. Cela peut être sur une durée précise (congés de votre secrétaire par exemple), courte (pause déjeuner) ou tout le temps.
Enfin, nos téléopératrices travaillent en CDI au sein de nos plateformes à Paris et à Cabourg. Bilingues, elles répondent à vos interlocuteurs en tenant compte de votre organigramme et de vos instructions. De même, une boîte vocale personnalisée vous est attribuée.

Découvrez notre formule d’accueil externalisé et personnalisé

Depuis 1985, nous accompagnons les professionnels dans la gestion de leurs appels. Nous vous proposons plusieurs forfaits de permanence téléphonique externalisée et personnalisée dont Agastandard. Cette prestation se compose de plusieurs services :

  • un accueil par téléphone de 7h à 21h en semaine et de 9h à 18h le samedi
  • une mise en relation gratuite avec vos correspondants
  • un envoi en temps réel des messages pris par nos opératrices
  • le suivi de votre prestation par notre équipe qualité
  • une facturation claire et transparente puisque ne sont comptabilisés que les messages pris et envoyés. Ainsi, vous maîtrisez vos coûts !

Et pour tester nos services avant de vous engager, vous disposez d’une semaine d’essai gratuite. Les frais de dossier sont à notre charge.
Pour nous contacter, vous pouvez nous appeler ou bien, nous envoyer un message via le formulaire disponible sur cette page.