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Permanence téléphonique Lille – Agaphone

Souvent négligé par les professionnels, l’accueil téléphonique contribue à optimiser l’image d’une entreprise. Agaphone, une entreprise de services téléphoniques met alors à la disposition des professionnels de Lille des solutions sur mesure en matière d’externalisation de la réception d’appel afin de leur permettre de se consacrer davantage à leur activité principale.

Gestion intégrale de la permanence téléphonique

Comptant à ses effectifs 30 ans d’expériences, Agaphone apporte des solutions sur mesure aux professionnels en matière d’externalisation de leur accueil téléphonique. Depuis nos plateformes téléphoniques implantées à Paris et en Normandie, des équipes de professionnels expérimentés assurent intégralement la gestion de la réception d’appel. Professionnel libéral ou entreprise multinationale à Lille, nous contribuant au développement de votre activité en mettant à votre disposition un service de permanence téléphonique, d’accueil téléphonique, de secrétariat téléphonique ainsi que des prestations de télésecrétariat médical. Plus de 1 000 cabinets d’avocat, cabinets de médecin, TPE et PME nous ont déjà confié leur accueil téléphonique.

Service de secrétariat téléphonique personnalisé

Pionnière de la gestion d’accueil téléphonique en France, Agaphone met à la disposition des entreprises lilloises un service de secrétariat téléphonique pour une gestion optimale de l’accueil téléphonique. Confiez nous lignes téléphoniques à des experts et choisissez la formule répondant au mieux à vos besoins réels en matière de secrétariat téléphonique, pour un service partiel, intégral ou ponctuel. Notre service de secrétariat téléphonique assure la qualité de la réception de vos appels à des plages horaires très larges du lundi au samedi. Cette offre comprend également la gestion d’agenda et la prise de rendez-vous.

Facturation transparente et meilleure gestion des coûts

Pour répondre aux exigences de chaque entreprise, Agaphone met leur disposition différentes formules modulables d’accueil téléphonique en fonction de leurs besoins spécifiques. Entre la permanence téléphonique, accueil téléphonique avec prise de messages et mise en relation et l’accueil téléphonique avec prise de rendez-vous, notre équipe veille à que les entreprises de Lille ne perdent aucun de leurs appels tout en leur déchargeant de cette tâche important. Agaphone s’engage également à offrir une meilleure gestion des coûts en facturant les professionnels au message enregistré et non à l’appel.

Tarif
  • Accueil téléphonique personnalisé de 7h à 21h
  • Accueil bilingue Français / anglais
  • Identification et qualification de l’appel
  • Gestion de vos instructions
  • Mise en relation avec vos interlocuteurs
  • Prise de rendez vous
  • Gestion de scripts sur mesure
  • Prise de messages
  • Envoi de vos messages en temps réel
  • Boite vocale personalisée
  • Espace client disponible 24h/24
  • Report de vos messages sur toutes l’année civile

AgaMessage

Dès 39 € HT/mois

AgaStandard

Dès 49 € HT/mois

AgaRendezvous

Dès 39 € HT/mois

AgaPrestation

Selon cahier des charges