Permanence téléphonique à Bordeaux – Agaphone

Pour les entreprises, tous secteurs d’activité confondus, confier la gestion des appels téléphoniques à des experts de l’answering service est désormais un passage obligé. Levier de développement et partenaire en image par excellence, Agaphone met à la disposition des entreprises de Bordeaux différentes prestations de réception d’appel répondant à des attentes spécifiques.

Formule d’accueil téléphonique personnalisée

Depuis sa création en 1985, Agaphone accompagne les professionnels autour de la permanence téléphonique dans leur activité en leur fournissant des prestations de réception téléphonique sur mesure. Pour répondre à des besoins ponctuels ou à des besoins permanents d’accueil téléphonique, différents formules modules sont mises à la disposition des entreprises de Bordeaux, qu’il s’agisse de petites et moyennes entreprises ou de médecins exerçant en tant que professionnel libéral. Nos collaborateurs veillent à optimiser la qualité des accueils téléphoniques de 7 h à 21 h en semaine et de 9 h à 18 h le samedi. Libre à vous de choisir la plage horaire qui répond au mieux à vos besoins.

Des services performants et évolutifs

En confiant vos lignes téléphoniques à notre équipe d’expert en réception d’appel, vous misez sur la qualité et la discrétion. Agaphone propose des prestations complètes et personnalisées en passant par la personnalisation du script, la prise de message et de rendez-vous, en passant par la gestion de votre agenda professionnel. Les rendez-vous ainsi que les messages vous sont ensuite envoyés par SMS ou par mail, pour une notification en temps réel. Agaphone propose des prestations partielles, totales et ponctuelles pour palier aux problèmes inhérents à la réception téléphonique, comme les appels simultanés, la secrétaire malade ou encore les appels perdus aux heures de déjeuner.

Agaphone : une référence de l’answering service

Devenu partenaire incontournable des entreprises en matière d’externalisation de l’accueil téléphonique, Agaphone propose des prestations 100 % made in France. Depuis ses plateformes en Normandie et à Paris, l’entreprise accompagne les professionnels de manière à ce que les meilleures conditions soient réunies pour fournir un accueil téléphonique d’un grand professionnaliste et de qualité. Plus de 1 000 entreprises françaises nous ont déjà confié leurs lignes téléphoniques pour bénéficier d’un service d’accueil téléphonique bilingue.

Tarif
  • Accueil téléphonique personnalisé de 7h à 21h
  • Accueil bilingue Français / anglais
  • Identification et qualification de l’appel
  • Gestion de vos instructions
  • Mise en relation avec vos interlocuteurs
  • Prise de rendez vous
  • Gestion de scripts sur mesure
  • Prise de messages
  • Envoi de vos messages en temps réel
  • Boite vocale personalisée
  • Espace client disponible 24h/24
  • Report de vos messages sur toutes l’année civile

AgaMessage

Dès 39 € HT/mois

AgaStandard

Dès 49 € HT/mois

AgaRendezvous

Dès 39 € HT/mois

AgaPrestation

Selon cahier des charges