Accueil > Service standard téléphonique pour les petites et grandes entreprises

Service standard téléphonique pour les petites et grandes entreprises

Faire confiance à AgaphoneEn externalisant votre accueil à nos équipes, vous offrez à vos clients, patients et/ou prospects un service standard téléphonique de qualité. En effet, cela vous permet d’être plus facilement joignable, de ne plus perdre aucun appel et de gagner en productivité. Si vous n’avez pas les moyens d’embaucher une secrétaire, une permanence externalisée vous simplifiera le quotidien puisque vous n’aurez plus besoin de vous occuper seul de la gestion de vos appels. De plus, en vous adressant à notre société Agaphone, vous avez le choix entre plusieurs forfaits et vous pouvez nous déléguer votre secrétariat totalement, partiellement ou occasionnellement.

Une solution flexible qui s’adapte à vos exigences

Notre service standard téléphonique externalisé a été conçu pour répondre aux attentes des professionnels. Si vous n’avez pas le temps de gérer vos dossiers et votre permanence, si votre secrétaire est débordée, si vous allez souvent en rendez-vous ou si tout simplement, vous préférez déléguer la réception de vos appels professionnels à des experts, nous avons la solution idéale pour vous ! D’autant que nos forfaits conviennent aussi bien à des PME, TPE et grandes groupes qu’à des artisans, des e-commerçants, des médecins et des professionnels du droit et de la justice.
De même, nos téléopérateurs répondent en votre nom, en tenant compte de vos instructions et de votre organigramme. Nos plateformes étant situées en France, à Paris et à Cabourg, vous bénéficiez aussi d’une prestation de qualité puisque nous pouvons assurer un contrôle permanent. Pour vous, c’est rassurant car vous savez que vos appels entrants sont entre de bonnes mains.

Profitez de notre savoir-faire et des compétences de nos équipes !

Agaphone a été créée en 1985. A cette époque, notre entreprise était pionnière dans le service standard téléphonique externalisé en France. Aujourd’hui, nous avons acquis une solide expérience que nous mettons à la disposition de tous les professionnels. Quelles que soient votre taille et votre activité, nous sommes en mesure de vous proposer une solution pour votre accueil.
Soucieux de vous fournir une prestation à la hauteur de vos attentes, nous avons choisi d’implanter nos deux plateformes en France. La première se trouve à Paris et la seconde à Cabourg. De même, nous embauchons nos téléopérateurs en CDI et nous les formons en interne à nos méthodes. Qualifiés, compétents et sérieux, ils s’engagent à répondre rapidement, en moins de 3 sonneries. Bilingues, ils parlent français et anglais ce qui est un avantage non négligeable si vous avez une clientèle étrangère.
Et surtout, nous ne faisons aucune distinction entre nos clients. Que vous soyez artisan, médecin ou auto-entrepreneur, nous vous offrons un service personnalisé pour votre activité.

Si vous êtes intéressé par nos prestations, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis ou en savoir plus.