Standard bilingue externalisé et sur-mesure pour les pros

Externalisation des appels entrantsVous avez une clientèle française et internationale et vous souhaitez lui offrir un service de qualité ? Nous avons la solution adaptée à vos besoins ! En effet, notre équipe vous propose plusieurs forfaits d’externalisation d’accueil avec mise en place d’un standard bilingue et gestion de vos appels téléphoniques en français et en anglais. Répondant aussi bien aux exigences des PME, TPE que des artisans, e-commerçants et professions libérales, ils sont modulables et personnalisés. Ainsi, vous avez la garantie de bénéficier d’une permanence adaptée à votre métier et à vos contraintes professionnelles. Vous choisissez la formule qui vous convient et dès que vous en avez besoin, nos équipes prennent le relais pour gérer vos appels entrants.

Profitez d’une gestion plus performante de vos appels français-anglais

Votre secrétaire ne maîtrise pas la langue de Shakespeare ? Ou au contraire, vous n’avez pas la possibilité d’avoir un secrétariat en interne et vous manquez de temps pour vous occuper à la fois de votre travail et de la gestion de vos appels téléphoniques ? Pour résoudre ce problème, vous pouvez externaliser votre accueil et profiter d’un standard bilingue sur-mesure pour votre société. Ainsi, vous serez plus facilement joignable, même si vous êtes en RDV ou en déplacement et vos interlocuteurs étrangers pourront vous contacter sans souci et échanger avec nos téléopératrices. D’autant que chez Agaphone, nos télésecrétaires parlent anglais couramment et sont donc parfaitement capables de répondre à vos clients et prospects. Elles peuvent s’occuper de vos appels entrants mais aussi, de votre agenda. Ainsi, vous gagnez du temps, vous êtes plus concentré sur votre métier et vous pouvez mieux vous organiser au quotidien.

Un service personnalisé en fonction de vos attentes

Notre société est spécialisée depuis 1985 dans l’externalisation d’accueil téléphonique. Lors du lancement de notre activité, nous étions les pionniers sur ce marché. Aujourd’hui, plus de 1000 clients nous font confiance. Grâce à notre expertise, nous sommes en mesure de vous fournir un standard bilingue sur-mesure pour votre entreprise. Ainsi, nos téléopératrices répondent en français et en anglais en votre nom, en respectant vos instructions. Puis elles vous envoient immédiatement les messages de vos interlocuteurs par mail et SMS. Cela vous permet donc d’être informé en temps réel et d’adapter votre planning en conséquence. Si vous le désirez, elles peuvent également gérer votre agenda et vous mettre en relation avec vos interlocuteurs. De plus, vous bénéficiez d’une boîte vocale personnalisée.
Alors, si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vous envoyer un devis.

Voir également : Accueil téléphonique externalisé et bilingue français / anglais