Déléguez la gestion de vos appels grâce au secrétariat distant Agaphone !

Prise de rendez-vous téléphoniqueDans un cabinet médical, juridique, dans une petite entreprise ou un grand groupe, la présence d’un(e) secrétaire est indispensable pour prendre des rendez-vous, tenir un planning et s’occuper de la gestion des appels. Seulement, cela demande des moyens financiers, humains et matériels. Si vous n’avez pas la possibilité d’embaucher quelqu’un en interne, que ce soit en permanence ou pour remplacer votre employé lorsqu’il s’absente, vous pouvez opter pour un secrétariat distant. De plus, en vous adressant à notre société, vous profitez d’une solution personnalisée en fonction de vos besoins et de votre activité.

Un service dédié aux exigences des professionnels

Mettre en place un secrétariat téléphonique distant comporte plusieurs avantages. Tout d’abord, vous n’avez plus besoin de vous occuper de la gestion des appels. Vous n’êtes donc plus dérangé par les sonneries du téléphone et vous pouvez vous focaliser sur votre travail, ce qui est essentiel si vous êtes médecin ou avocat par exemple. Ensuite, si vous optez pour notre forfait avec gestion de planning, nos téléopératrices se chargent de prendre vos rendez-vous. Cette fois encore, cela vous permet de gagner du temps. De plus, elles tiennent compte de vos instructions et de votre organigramme lorsqu’elles répondent en votre nom. Enfin, vous pouvez accéder en temps réel à votre planning et à votre espace client, 24h/24, sur Internet.

Pourquoi faire confiance à notre société pour votre standard ?

Notre entreprise a été créée en 1985 et depuis plus de 30 ans maintenant, nous vous proposons plusieurs solutions pour l’externalisation de votre accueil téléphonique. Aujourd’hui, nous mettons à votre disposition 4 forfaits dont un secrétariat distant. Pour vous offrir un service de qualité, nous avons choisi d’installer nos plateformes en France. A ce jour, nous en possédons deux, une à Paris et une à Cabourg. Nos téléopérateurs sont embauchés en CDI, formés en interne et sont bilingues (français et anglais). En nous confiant la gestion de vos appels, vous fournissez aussi à vos interlocuteurs un standard plus facilement joignable puisque nous assurons un service continu en semaine de 7h à 21h et le samedi de 9 à 18h. Et surtout, nous traitons chaque client de la même façon. Nous ne faisons aucune différence entre les PME, les TPE, les professions libérales, les artisans ou les grands groupes. De même, nos forfaits peuvent être personnalisés pour correspondre au mieux à vos attentes.
Alors n’attendez pas d’être débordé par les appels, contactez-nous pour en savoir plus sur notre prestation de secrétariat externalisé et à distance !

Voir également : Avec Agaphone, profitez d’un service téléphone externalisé et personnalisé !