Caen : permanence téléphonique personnalisée pour les professionnels

Jeune femme portant un casque de standard téléphoniqueSpécialisée dans l’accueil téléphonique externalisé, notre société accompagne depuis 1985 des PME, des TPE, des artisans, des professionnels de la justice, du droit, de la santé et des grands groupes. Pour cela, nous mettons à votre disposition plusieurs forfaits d’externalisation que nous pouvons ensuite moduler en fonction de vos besoins. Si vous exercez votre activité à Caen et que vous souhaitez déléguer la réception de vos appels entrants et votre permanence à des experts, nous avons la solution idéale pour vous ! De plus, comme nos plateformes sont situées en France, vous offrez à vos interlocuteurs un service de qualité.

Optimisez la réception de vos appels et maîtrisez vos coûts !

Au quotidien, répondre aux communications téléphoniques prend du temps surtout quand on n’a pas de secrétaire en interne. Dans ce cas-là, il peut être difficile de prendre en charge la réception des appels et se concentrer sur son travail (voire sur ses patients). C’est pourquoi, pour mieux organiser vos journées, gagner du temps et ne plus perdre aucun appel, vous pouvez décider de déléguer cette tâche à nos experts.
En mettant en place une permanence externalisée pur votre entreprise ou cabinet à Caen, vous n’avez plus à vous soucier des sonneries, de la mise en relation avec le bon interlocuteur et de la prise de messages. Nos équipes s’en occupent pour vous, en répondant en votre nom et en respectant vos instructions. De plus, nos plateformes sont ouvertes du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 9h à 18h ce qui vous permet de profiter d’une large amplitude horaire et d’être plus facilement joignable. Pour votre image, c’est un détail très important.

Un forfait tout compris, complet et adapté à votre activité

Chez Agaphone, nous traitons tous nos clients de la même manière. Quelles que soient votre taille et votre activité, nous vous proposons les mêmes formules que vous pouvez personnaliser en fonction de votre activité et de vos besoins. Nous n’opérons aucune distinction entre nos clients. Que vous soyez médecin à Caen, dirigeant d’une PME, d’une TPE, d’un grand groupe, un artisan ou un avocat, vous bénéficiez d’un service de qualité.
En nous confiant la réception de vos appels, vous profitez également :

de notre savoir-faire ;
d’un espace client disponible 24h/24 ;
d’une facturation claire et précise ;
d’une permanence téléphonique externalisée joignable sur de larges plages horaires.

De même, nos téléopératrices peuvent répondre en français et en anglais puisqu’elles sont bilingues. La mise en relation avec votre correspondant est gratuite et chaque message pris par nos équipes vous est envoyé en temps réel par mail ou SMS. Une boîte vocale personnalisée est également à votre disposition.

Alors, si vous souhaitez déléguer votre standard à nos experts, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis et en savoir plus sur notre prestation.

Voir également : Permanence téléphonique externalisées pour les pros en Champagne-Ardenne