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Professionnels : optez pour une permanence téléphonique externalisée en Bretagne !

Equipe de travailleurs en réunionVous recherchez une solution efficace pour mener à bien votre activité en Bretagne tout en étant aisément joignable au téléphone ? Et si vous déléguiez votre standard aux experts d’Agaphone ? En effet, notre société, spécialisée depuis 1985 dans la permanence téléphonique externalisée, vous propose plusieurs forfaits avec réception de vos appels professionnels et prise de vos messages. Ainsi, cela vous permet de fournir à vos clients (ou patients) et à vos interlocuteurs un service fiable et performant puisque nos offres peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins. Vous pouvez donc nous confier votre accueil de manière temporaire, occasionnelle ou permanente. Le choix vous appartient et il est possible de faire évoluer votre formule au gré de vos exigences.

Une solution pratique et adaptée à vos besoins

Depuis plus de 30 ans, notre société accompagne des PME, des TPE, des grands groupes, des artisans, des professions médicales, juridiques mais aussi des e-commerçants. Nous avons donc acquis une solide expérience que nous mettons à votre disposition. Grâce à la permanence téléphonique externalisée, la réception de vos appels entrants est prise en charge par nos équipes situées en France et travaillant dans nos plateformes à Paris et à Cabourg. Quelle que soit l’activité que vous exercez en Bretagne, nous pouvons vous proposer une prestation sur-mesure. De plus, nos téléopérateurs sont bilingues – français et anglais – et tiennent compte de vos instructions et de votre organigramme pour répondre en votre nom. Dès lors, cela vous permet de vous concentrer sur votre métier sans être constamment dérangé par les sonneries du téléphone.

Offrez à vos clients un service de qualité

Quand on est un professionnel, que l’on soit une entreprise internationale ou une petite société située en Bretagne, il est indispensable de disposer d’une permanence téléphonique facilement joignable en journée. Si ce n’est pas le cas, vos interlocuteurs ne seront pas satisfaits et cela ne donnera pas une image positive de votre enseigne ou de votre marque. Par conséquent, si vous n’avez pas les moyens d’avoir un standard en interne, vous pouvez externaliser ce poste en vous adressant à nos équipes. En plus de notre savoir-faire, vous bénéficiez également d’une large plage horaire pour la réception de vos appels puisque ces derniers sont pris entre 7h et 21h en semaine et entre 9h et 18h le samedi. De même, vous profitez d’une boîte vocale personnalisée pour votre permanence externalisée et tous les messages pris pour votre société vous sont notifiés en temps réel par SMS et mail. Enfin, vous pouvez à tout instant suivre votre compte en vous connectant sur votre espace client accessible 24h/24 et 7 j/7.
Alors, si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !

Voir également : Val de Loire : notre forfait de permanence téléphonique externalisée