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Découvrez nos forfaits d’accueil téléphonique

Pour répondre à tout type de besoins, notre société Agaphone a créé 4 forfaits d’externalisation d’accueil téléphonique et de télésecrétariat.

Quels que soient votre profession et le nombre d’appels que vous recevez dans la journée, chacune de ces formules est conçue pour apporter une solution très précise à votre entreprise. Ainsi, vous bénéficiez d’une permanence externalisée sur-mesure pour votre activité.

Accueil ou standard téléphonique, faites votre choix !

Agamessage est un accueil téléphonique externalisé qui gère également la prise de messages. Vous recevez un appel, nous répondons au nom de votre société et prenons le message, les coordonnées de l’appelant, ainsi que l’objet de son appel. Ce dernier vous est ensuite envoyé en temps réel par mail ou SMS, selon votre préférence.

 

Agastandard, est une solution de permanence externe qui comprend aussi la prise de messages. À chaque appel, nous répondons au nom de votre société. Si vous êtes disponible, nous vous transmettons l’appel. Dans le cas contraire, nous prenons un message, les coordonnées de la personne, l’objet de l’appel. Nous vous envoyons ensuite tout cela en temps réel par mail ou SMS

Télésecrétariat médical ou secrétariat par téléphone

Agarendez-vous est un service de télésecrétariat médical externalisé et dédié à la prise de rendez-vous avec gestion d’agenda en ligne. Vous recevez un appel, nous répondons au nom de votre cabinet, nous prenons le rendez-vous avec prise complète des coordonnées et nous complétons votre agenda. Les modifications sont visibles sur votre espace client, accessible depuis notre site internet. Vous pouvez également y accéder depuis votre Smartphone si vous avez synchronisé votre agenda avec Google Agenda.

Nous vous proposons également un accueil avec un secrétariat téléphonique sur mesure : Agaprestation. Nous pouvons monter un script d’appel, gérer votre service après-vente, nous connecter avec votre extranet afin de gérer la prise de vos commandes, créer des bases de données, gérer votre espace client.
Chaque forfait de permanence ou de secrétariat est mis en place en cohérence avec votre cahier des charges. N’hésitez pas à nous écrire via notre page contact si vous désirez plus d’informations sur nos offres, ou appelez-nous au 01 44 01 54 00.