
Télésecrétaire un métier pour les Hommes ?
‘Le métier de télésecrétaire est un métier de femme’ ce cliché qui perdure dans notre société bloque les hommes à poursuivre dans cette voie. Pourtant,
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Externalisez votre accueil téléphonique pour gagner en efficacité Dans le cadre de leur activité,les études notariales sont en contact permanent avec leur clientèle. Le cadre
De nos jours, les entreprises doivent faire face à une clientèle de plus en plus exigeante qui n’hésite pas à changer de prestataire si la
En 2018, 66% des français sont partis en vacances et le taux d’absentéisme a augmenté pour atteindre 5,10%… Afin que les absences des employés n’impactent
La productivité dans le travail pourrait se définir comme la capacité à se concentrer sur une tâche pour la réaliser rapidement et qualitativement. C’est un
Faire bonne impression en quelques minutes, voilà l’enjeu d’un accueil téléphonique. C’est aussi le premier contact que vous ayez avec le client, il est donc
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