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La gestion de prise de commande avec AGAPHONE

Opératrice téléphonique et clients satisfaitsLa gestion des commandes de vos clients vous demande d’être disponible à chaque appel. Cependant, vous pouvez difficilement vous concentrer votre activité quotidienne et répondre au téléphone. AGAPHONE, expert en solutions d’accueil téléphonique externalisé, vous aide à gérer vos prises de commande en vous proposant un forfait tout compris et très complet.

Externaliser pour mieux gérer les commandes de vos clients

Au-delà du secrétariat externalisé et personnalisé, AGAPHONE vous propose une prestation sur-mesure destinée à gérer vos prises de commandes. Ces dernières sont assurées par nos équipes directement sur votre interface client, votre plateforme e-commerce et votre stock. Cette externalisation maintient et optimise la performance et le chiffre d’affaires de votre entreprise. De même, vous pouvez les suivre en temps réel.
Avec AGAPRESTATION, vous disposez également d’un service bilingue, d’une permanence téléphonique avec des horaires larges -du lundi au vendredi 7h à 21h et le samedi de 9h à 18h-.

AGAPRESTATION, un forfait sur-mesure

Selon votre cahier des charges et pour répondre à tous les besoins de la gestion clientèle par téléphone, nous vous proposons d’autres prestations. Pour compléter le service de prise de commandes, nous pouvons mettre en place un script d’appels, créer des bases de données afin d’assurer votre prospection téléphonique. Et pour une prestation complète, AGAPRESTATION peut également assurer votre service après-vente par téléphone, votre support client et hotline.

Cette prise de relais de l’ensemble de vos appels optimise vos journées et vous évite de vous disperser sur d’autres actions à chaque appel téléphonique. Ainsi, vous êtes plus productif et concentrez sur votre travail.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette prestation de télésecrétariat ? Consultez la page dédiée à cette formule : forfait AGAPRESTATION.

En plus, en passant par notre société, vous choisissez le forfait qui correspond à votre besoin. Et si vous avez une question, une attente particulière, si vous désirez plus d’informations sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone à ce numéro vert 0 805 360 805, ou via le formulaire de contact.

Voir également : AGAPHONE facilite la gestion des appels téléphoniques