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Une bonne solution pour gérer les appels téléphoniques

4 collègues au centre d'appel téléphoniqueVous souhaitez vous libérer des contraintes que représente une permanence téléphonique au quotidien ? Personnel malade, horaires d’ouverture limités, déplacements… assurer un tel accueil peut chaque jour se révéler très vite compliqué. C’est pour cela que notre société AGAPHONE vous apporte des solutions concrètes à la gestion des appels téléphoniques avec différentes formules qui s’adaptent à votre métier et votre organisation.

Une gestion simplifiée des appels de vos clients

Éviter les débordements d’appels et ne pas laisser vos interlocuteurs sans réponse, c’est essentiel pour donner une image positive, sérieuse et réactive de votre entreprise au téléphone. La gestion d’appels téléphoniques externalisée développée par AGAPHONE va vous y aider.
Grâce à la solution AGASTANDARD, vous n’entendrez plus vos clients et prospects se plaindre de ne pas avoir de réponse ou de rendez-vous manqués. Vous ne serez plus dérangé par la sonnerie du téléphone. Vous travaillerez de manière plus efficace et gagnerez du temps. Vous organisez et optimisez vos journées de travail en choisissant quand mettre en place ce service.

Un standard personnalisé pour votre entreprise

Notre forfait, c’est tout d’abord, une permanence de 7 heures à 21 heures en semaine et de 9 heures à 18 heures le samedi. Cette solution s’adapte donc facilement à votre activité et à votre disponibilité. Mais il y a également un autre avantage. En effet, si vous travaillez avec d’autres pays et si vos clients sont étrangers, le standard externalisé Agaphone est bilingue. En outre, la mise en relation avec votre correspondant est gratuite. Seuls les appels donnant lieu à un message sont facturés. En effet, ceux qui sont relatifs aux renseignements divers sur votre entreprise, aux erreurs de numéro, ou vos propres appels ne sont pas comptabilisés.

Vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos différents services de gestion ? N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 44 01 54 00, ou en nous retournant le formulaire de contact.

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