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Avec Agaphone, optimisez la gestion de votre accueil téléphonique !

Portrait d'une femme souriante représentant un standard d'appelQuand on ne possède pas de secrétariat interne, s’occuper seul du standard demande du temps. Or, au quotidien cela peut vite devenir compliqué. En effet, entre les rendez-vous, les dossiers sur lesquels avancer, les réunions et les autres missions inhérentes à votre activité professionnelle, vous n’avez pas forcément le temps de répondre au téléphone. Pour optimiser vos journées de travail, vous pouvez donc confier cette tâche à des experts. Chez Agaphone, nous sommes spécialisés dans la gestion d’accueil téléphonique externalisé et personnalisé depuis 1985. Nous avons développé plusieurs solutions que nous mettons à la disposition des artisans, des TPE, des PME mais aussi des professions libérales. Ainsi, vous restez concentré sur votre métier et vous n’êtes plus dérangé par les sonneries du téléphone.

Profitez d’un standard externalisé sur-mesure pour votre activité

Pour satisfaire vos clients et donner une image positive de votre entreprise, votre standard doit être aisément joignable. En effet, il faut qu’ils puissent vous contacter rapidement pour prendre un rendez-vous ou pour vous laisser un message. S’ils attendent trop longtemps ou s’ils doivent constamment essayer de vous rappeler, cela risque de les lasser. Par conséquent, pour éviter de perdre des communications et des clients, vous pouvez nous confier la gestion de votre accueil téléphonique externalisé. Nos équipes se chargeront de la réception de vos appels et vous transmettront les messages de vos interlocuteurs en temps réel. Si vous optez pour notre forfait Agastandard, vous profitez d’une prestation assez complète puisque nous nous occupons de la mise en relation et de la prise de vos messages. Nous répondons en votre nom en suivant vos instructions et nous vous mettons en relation avec votre contact. Si vous n’êtes pas disponible, nous prendrons alors un message que nous vous enverrons soit par mail soit par SMS. Vous pouvez également choisir l’externalisation de votre gestion d’accueil téléphonique qui vous convient : totale, partielle ou bien ponctuelle. Et si vous préférez une permanence personnalisée avec uniquement la prise de message, notre forfait Agamessage devrait vous convenir. D’ailleurs, pour en savoir plus sur ces prestations, n’hésitez pas à consulter nos vidéos en ligne.

Pourquoi nous faire confiance ?

Pionnière dans la gestion d’accueil téléphonique externalisé, notre société a développé plusieurs prestations dédiées aux professionnels et qui peuvent être personnalisées. Ainsi, vous bénéficiez d’un standard sur-mesure qui s’adapte à votre activité, à vos besoins et qui vous permet d’offrir à vos clients un service fiable et de qualité.
De même, vous maîtrisez vos dépenses puisque la facturation est effectuée au message et non à l’appel. Toutes nos télésecrétaires sont bilingues, formées en interne et travaillent en CDI au sein de nos deux plateformes situées en France (à Cabourg et à Paris). Lors de la réception de vos appels, elles tiennent compte de vos instructions et de votre organigramme. Et surtout, vous profitez de larges plages horaire de 7h à 21h en semaine et de 9h à 18h le samedi.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur notre prestation, contactez-nous par téléphone au 01 44 01 50 00 ou en remplissant le formulaire ci-dessus.

Voir également : Forfait de gestion d’agenda et de secrétariat téléphonique