Appels entrants : nos solutions pour une gestion efficace

Gestion de standard téléphonique, faire appel à un professionnelVous n’avez pas les moyens d’avoir un standard téléphonique en interne ? Et si vous faisiez confiance à une équipe d’experts pour l’externalisation de votre accueil ? En effet, chez Agaphone, nous sommes spécialisés dans cette activité depuis 1985. Cela fait donc plus de 30 ans que nous accompagnons des professionnels en leur proposant des solutions personnalisées pour leur permanence. Et si vous souhaitez optimiser votre temps, pouvoir vous focaliser pleinement sur votre métier sans être constamment sollicité par les sonneries du téléphone, vous pouvez vous adresser à notre société. Experte dans la gestion d’appels entrants pour les PME, TPE, artisans, grands groupes et professions libérales, notre équipe saura en mesure de vous fournir une prestation adaptée à vos besoins et à votre budget.

Externalisez cette mission et gagnez en productivité !

Aujourd’hui encore, pour contacter une entreprise, le premier réflexe est de décrocher le téléphone. Dès lors, il est essentiel de mettre en place un standard téléphonique efficace afin de pouvoir répondre rapidement et correctement aux demandes de vos clients (ou patients) et prospects. Seulement, la gestion d’appels entrants nécessite du temps. Si vous n’en avez pas ou si vous n’avez pas de secrétaire pour prendre en charge ces communications, l’externalisation de votre accueil est la solution idéale ! D’autant plus que vous avez le choix entre plusieurs formules et options. Vous pouvez choisir de nous déléguer votre permanence totalement, partiellement ou occasionnellement. Et surtout, vous ne serez plus dérangé par les sonneries du téléphone ce qui vous permettra de travailler sereinement, calmement et donc, d’être plus productif.

Profitez d’un service sur-mesure pour votre activité

Nos solutions d’externalisation avec gestion d’appels entrants sont flexibles. Vous pouvez nous confier votre standard téléphonique quand vous êtes en RDV, en déplacement, entre 12h et 14h, lorsque votre secrétaire est absente (si vous en avez une), tous les jours de la semaine ou seulement certains jours, pendants vos congés, le samedi … en résumé, quand vous le désirez. Pour vous c’est très pratique car cela vous permet d’être joignable en toutes circonstances, quels que soient la période, le jour de la semaine et votre emploi du temps. En outre, plusieurs forfaits sont à votre disposition avec prise de messages uniquement, avec mis en relation également, gestion d’un agenda …etc. Pour en savoir plus et recevoir un devis personnalisé, il vous suffit de contacter notre équipe !