Forfait d’accueil téléphonique externe avec prise de messages

Secrétariat accueil téléphonique

Vos correspondants peuvent vous joindre, mais ne peuvent pas vous laisser de messages ? Cela risque de les agacer très rapidement. De même, ils en auront marre de ne pas pouvoir vous joindre facilement et finiront par se tourner probablement vers vos concurrents.

Heureusement, pour éviter cela, vous pouvez opter pour une permanence téléphonique externe.Grâce à notre forfait Agamessage, vous résolvez aisément ce problème puisque nos télésecrétaires se chargent de votre accueil par téléphone, de la prise de vos messages et de la gestion de vos appels.

Que comprend ce forfait ?

Agamessage est une formule de télésecrétariat téléphonique dédiée à la gestion de vos messages. Vous allez enfin pouvoir laisser votre téléphone de côté et vous concentrer sereinement sur votre journée de travail. Vous êtes en réunion ? En déplacement ? Ce service prend le relais, et vous ne perdrez plus d’appels.

Concrètement, lorsqu’une hôtesse de nos plateformes reçoit une communication qui vous est destinée (client, prospect, partenaire), elle répond au nom de votre société, prend le nom de l’appelant, ses coordonnées, l’objet de l’appel et son message. Celui-ci vous est ensuite envoyé dans l’instant par email ou par SMS. C’est une solution simple et pratique qui vous permet d’avoir une permanence externe efficace pour votre activité.

Pourquoi choisir AGAMESSAGE ?

Le forfait AGAMESSAGE s’adapte à votre besoin, qu’il soit ponctuel ou permanent. Vous l’activez selon la situation : en cas de débordement, partiellement, en continu, à la demande. Cette souplesse dans l’usage de la formule vous laisse chaque jour le libre choix.

La permanence téléphonique avec gestion d’appels et de messages propose des horaires d’accueil étendus : de 7 heures à 21 heures du lundi au vendredi, et de 9 heures à 18 heures le samedi. Cette amplitude est un avantage pour vos correspondants.

Nos hôtesses sont formées. Elles peuvent également répondre à vos interlocuteurs étrangers, car elles sont bilingues.

Pour vous permettre d’activer Agamessage et de laisser vos instructions à tout moment, vous avez accès à votre espace client 24h/24.

AGAMESSAGE correspond à vos attentes ?

Contactez-nous au 0 805 360 805 (numéro vert) ou remplissez le formulaire de contact. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toutes les informations complémentaires et vous accompagner dans la mise en place de ce standard externe.