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  • Gérer son temps et ses priorités 

Pour bien démarrer l’année 2019, organisez-vous au mieux avec Agaphone. Notre équipe vous soulage dans la gestion de vos appels.

 En externalisant votre accueil téléphonique, soyez sûr de répondre à l’ensemble des appels. Cela vous permet également de vous concentrer sur votre cœur de métier et de rester concentrer dans l’exercice de votre activité.

Nos télésecrétaires prennent vos appels avec sourire et professionnalisme. Ils vous envoie par mail :

– Nom de la société

– Nom et prénom de la personne

– Une adresse mail

– Un numéro de téléphone

– L’objet de l’appel

 

  • Déconnecter 

Depuis le 1er janvier 2017, les entreprises de plus de 50 salariés doivent respecter le droit à la déconnexion.

68 % des Français considèrent qu’avoir un lien avec le travail pendant les vacances leur permet d’être beaucoup plus sereins.

Vous pouvez être joignable sans répondre au téléphone. En externalisant vos appels, vous pouvez avoir un suivi ininterrompu pendant vos congés.

En un clic, accédez à votre espace client pour connaître le nombre d’appels et de messages reçus.

Cette espace vous permet de visualiser l’ensemble des emails pris par nos télésecrétaires.

 

  • Concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle

Déléguer vos appels à nos télésecrétaires vous permet d’optimiser vos journées. C’est aussi un bon moyen d’apprendre à séparer votre vie professionnelle et votre vie privée.

En un transfert d’appel, basculez et reprenez la ligne quand vous le souhaitez. 

N’oubliez pas, s’accorder des moments de pauses et prendre du temps pour soi est essentiel !

Allons à l’essentiel