Avec Agaphone, optimisez vos campagnes de marketing téléphoniques !

Femme à l'écoute d'un téléphone mécanique à ficelle et boîte de conserve

Créée en 1985, notre société a toujours su évoluer et s’adapter aux attentes de nos clients. Pour cela, nous avons tenu compte des nouvelles technologies et des nouveaux moyens de communication afin de développer de nouveaux outils pour l’externalisation d’accueil par téléphone. Mais nous avons aussi su répondre à vos besoins en vous proposant des prestations innovantes et efficaces. C’est le cas de notre service de campagnes téléphoniques Agaphone que nous mettons à votre disposition depuis une dizaine d’années. Grâce à cette solution, vous pouvez déléguer cette mission de marketing à nos experts et ainsi, profiter d’une excellente réception et gestion de vos appels. De la création d’une ligne dédiée à l’envoi de brochures et la relance, nous nous occupons de tout. Pour vous, c’est la solution idéale ! En effet, vous gagnez du temps puisque vous vous focalisez sur votre travail et vous n’êtes pas dérangé par les multiples sonneries du téléphone.

Bénéficiez d’un service par téléphone parfaitement adapté

Aujourd’hui, nous pouvons dire que le succès rencontré par Agaphone, notre service téléphonique adapté, a été porté par le développement rapide des marketing services qui représentent déjà près de 30% du budget de communication médias et hors médias confondus des entreprises françaises. Par conséquent, les professionnels sont de plus en plus nombreux à vouloir lancer des campagnes par téléphone pour faire connaître leurs prestations et produits et contacter des prospects. Seulement, cela demande du temps et nécessite quelques moyens. Et si vous n’avez pas le budget pour embaucher une personne à ce poste ou si vous n’avez pas envie de vous en occuper seul, vous pouvez déléguer ce service à notre équipe. Notre entreprise a développé une solution complète pour l’externalisation de cette tâche. Lancé il y a 10 ans, Agaphone propose une gestion sur-mesure de vos campagnes et met à disposition de ses clients tous les outils et moyens nécessaires : numéro(s) dédié(s), location de positions téléphoniques, réception d’appels, relances, envoi de brochures, etc… pour une gestion performante.

Pourquoi choisir notre équipe pour la gestion de vos campagnes ?

En passant par notre société, vous bénéficiez d’une prestation personnalisée. Pour cela, nous tenons compte de vos besoins, de votre secteur d’activité et de votre image. Nous nous appuyons également sur votre cahier des charges qui nous permettra de comprendre vos attentes. Puis, nous vous proposons un devis.
Nos experts sont à votre écoute pour vous conseiller et répondre à vos questions. De même, chez Agaphone, nous nous engageons dans une démarche de confiance et de qualité avec nos clients. Nos téléopératrices sont bilingues, embauchées en CDI, formées régulièrement en interne et travaillent dans nos plateformes situées en France, à Paris et à Cabourg.

En vous adressant à notre équipe, vous profitez donc d’une prestation d’externalisation :

  • personnalisée et réactive puisqu’Agaphone est un service faisant preuve d’une grande adaptabilité. Nos équipes peuvent réagir très vite à tout type de demande avec le déploiement adéquat. Cette solution peut également s’avérer très efficace dans la gestion de crise, pour les jeux-concours, etc.
  • adaptée à votre demande. La campagne orchestrée par Agaphone peut se dérouler sur une période très réduite (quelques heures ou quelques jours seulement) ou au contraire s’inscrire dans la durée. De la même façon, tous les volumes d’appels peuvent être traités, y compris des flux extrêmement importants.
  • d’une technique de pointe. Le service téléphonique adapté Agaphone peut vous assurer en 48 heures une mise en place logistique pour soutenir vos opérations. Agaphone se charge d’attribuer un numéro vert, azur ou mnémotechnique dans les plus brefs délais, d’élaborer un scénario d’appel, de gérer les appels avec des reportings réguliers en temps réel. C’est donc un accompagnement très complet que nous vous proposons.

Si vous êtes intéressé par notre formule de réception d’appels et de gestion de campagnes, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus et recevoir un devis.