Pionnier de l’accueil
téléphonique en France
De nos jours, les entreprises doivent faire face à une clientèle de plus en plus exigeante qui n’hésite pas à changer de prestataire si la
En 2018, 66% des français sont partis en vacances et le taux d’absentéisme a augmenté pour atteindre 5,10%… Afin que les absences des employés n’impactent
Avec le développement dans les relations clients des selfcares et des réseaux sociaux, de l’intelligence artificielle (IA) et des assistants vocaux, des chatbots et autres
20/08/2019 : Valentine Lambert, Présidente fondatrice d’Agaphone, s’est entretenue avec nous à propos de ce service d’accueil d’appels externalisés et partenaire d’agéa, sa création, ses
Photos de la 2ème édition du Trophée Agaphone, samedi 28 septembre 2019. Cette journée sportive et festive a réuni une centaine de participants au Golf
Créé en 2016, Tomato and Co se définit comme un opérateur bio et local avec la particularité être producteur et distributeur en vente directe. La
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