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Avec l’externalisation des appels, dites adieu au standard saturé !

Avec l’externalisation des appels, dites adieu au standard saturé !

En France, on estime que chaque année, on perd environ 28 heures à essayer de joindre un accueil téléphonique. Une perte de temps pour les appelants mais aussi d’argent pour les entreprises et organismes. De même, un standard saturé et injoignable donne une mauvaise...