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Pourquoi choisir Agaphone pour votre activité professionnelle ?

4 collègues au centre d'appel téléphoniqueCréée en 1985, notre société a été la première à proposer aux entreprises et aux professions libérales des solutions d’accueil téléphonique externalisé. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons donc les professionnels en développant des prestations fiables, innovantes et répondant à vos attentes. Ainsi, cela vous permet d’offrir à vos interlocuteurs un service client de qualité qu’ils peuvent joindre facilement toute la journée et de vous concentrer sur votre travail. Vous gagnez donc du temps et améliorez votre productivité puisque vous n’êtes plus obligé de vous occuper de la réception des appels. En plus, en vous adressant à nos équipes, vous bénéficiez d’une offre sur-mesure avec un standard par téléphone personnalisé en fonction de votre activité, de votre organisation et de vos besoins. De même, nous possédons deux plateformes en France situées à Paris et Cabourg dans lesquelles travaillent nos téléopératrices. Formées en interne, elles sont qualifiées, bilingues, souriantes, aimables et respecteront vos instructions lors des communications avec vos clients, patients et/ou prospects. Et surtout, vous profitez :

  • d’une large plage horaire en semaine de 7h à 21h et le samedi de 9h à 18h
  • d’un report des messages sur l’année civile
  • de notre savoir-faire puisque nous exerçons ce métier depuis 1985
  • d’une facturation au message pris et envoyé et non pas à l’appel décroché

Et surtout, nous nous adaptons à tous les métiers et toutes les demandes afin de vous fournir une permanence personnalisée et un télésecrétariat performant.

Des forfaits tout compris et modulables selon vos besoins

Aujourd’hui, vous retrouvez plusieurs offres de standard externalisé et sur-mesure. Nous mettons à votre disposition quatre forfaits qui conviennent aussi bien aux PME, aux TPE et aux grands groupes qu’aux artisans, médecins et cabinets d’avocats. En effet, ces formules peuvent être personnalisées et surtout, nous tenons compte de votre organisation, de votre activité et de votre image pour vous proposer une permanence téléphonique adaptée à votre société. De même, nos services de télésecrétariat sont « tout compris ». Ainsi, vous maîtrisez vos dépenses tout en profitant d’une meilleure réception de vos appels. Notre méthode de facturation est simple et clairement détaillée dans nos offres.

Découvrez nos solutions pour votre permanence téléphonique

Voici les 4 forfaits que nous vous proposons actuellement. Vous retrouvez :

  • Agamessage : un accueil par téléphone externalisé avec prise de messages
  • Agastandard : une permanence téléphonique personnalisée avec réception des appels au nom de votre société et transfert des communications
  • Agarendezvous : un télésecrétariat médical avec gestion de votre planning professionnel
  • Agaprestation : un standard sur-mesure avec notamment, la gestion de votre service après-vente et de vos commandes

D’ailleurs, si vous souhaitez en savoir plus sur l’une de nos formules, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou via notre site. Nous sommes à votre écoute pour vous répondre et vous aider dans votre choix.