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L’externalisation, une solution adaptée aux exigences des professions libérales

Portrait d'une femme souriante représentant un standard d'appelVous travaillez à votre compte et vous souhaitez vous libérer des contraintes liées à la gestion des appels ? Et si vous optiez pour l’externalisation de votre accueil téléphonique ? En effet, cela vous permet de vous consacrer pleinement à votre métier sans être dérangé constamment par les sonneries du téléphone. De même, cela vous évite de devoir embaucher un salarié pour s’en occuper en interne, ce qui représenterait un coût financier important. En externalisant votre standard, vous profitez d’une solution plus souple et modulable en fonction de vos besoins. D’autant que chez Agaphone, nous possédons plus de 30 ans d’expérience dans ce secteur d’activité et nous avons l’habitude de travailler avec des professions libérales. Nous connaissons la complexité de votre métier et les exigences de vos clients qui souhaitent pouvoir vous joindre facilement. C’est pourquoi nous avons développé plusieurs forfaits que nous mettons à votre disposition.

A qui s’adresse cette prestation ?

Depuis 1985, notre société accompagne les PME, TPE, grands groupes, artisans, indépendants et autres professionnels en vous proposant des forfaits de standard externalisé. Pour les professions libérales, l’externalisation d’accueil téléphonique est une solution judicieuse qui vous aide à soigner votre image, à ne plus manquer d’appels et à être plus facilement joignable. Notre prestation répond donc aux attentes de plusieurs métiers comme les avocats, les médecins les notaires, les architectes, les experts comptables, les huissiers, les infirmiers libéraux, les psychologues …etc. En fonction de votre activité et de vos attentes, nous vous fournissons une offre sur-mesure. Par exemple, nous pouvons nous occuper de la gestion de votre secrétariat partiellement, occasionnellement ou en permanence. C’est vous qui choisissez la formule convenant le mieux à vos exigences.

Un accueil téléphonique personnalisé et efficace

L’externalisation répond donc parfaitement aux contraintes et aux attentes des professions libérales. Grâce à ce service, vos clients (ou patients) peuvent contacter aisément votre accueil téléphonique, vous laisser un message, prendre un RDV avec vous et obtenir des réponses à leurs questions. De votre côté, cela vous permet de rester concentré sur votre métier, d’avoir une meilleure relation avec vos clients et de mieux gérer votre agenda et de manière générale, votre temps de travail.
Dans notre forfait, vous retrouvez également une boîte vocale personnalisée, la possibilité d’accéder à votre compte 24h/24 et 7j/7, la prise en charge de vos appels par des téléopératrices bilingues – français et anglais – qui respectent vos instructions. De même, nos deux plateformes téléphoniques sont situées en France et joignables de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi.
Alors n’attendez plus et contactez notre équipe pour en savoir plus et obtenir un devis ! Nos conseillers sont également à votre écoute pour répondre à vos questions et vous orienter vers la bonne formule pour votre activité.