Externalisation d’accueil téléphonique pour les professionnels en Normandie

Accueil téléphonique gérer par une équipe bilingueAujourd’hui, les raisons qui peuvent pousser une entreprise à externaliser son accueil téléphonique et la gestion de ses appels entrants sont nombreuses. Il peut s’agir d’une surcharge d’activité, de l’absence d’une secrétaire, d’un manque de moyens pour mettre en place un secrétariat en interne, de congés de personnel …etc.
En optant pour l’externalisation de leur standard, elles peuvent fournir à leurs interlocuteurs un service fiable, sérieux et facilement joignable. Et si vous êtes dans cette situation et que vous recherchez un prestataire pour votre société, commerce, cabinet ou site marchand en Normandie, l’équipe Agaphone est à votre disposition pour vous proposer une prestation sur-mesure pour votre activité professionnelle.

Profitez d’une meilleure gestion de vos appels

Pour les professionnels, avoir un standard est indispensable. Seulement, cela nécessite des moyens financiers, matériels et humains que toutes les entreprises ne possèdent pas. De même, pour les professions libérales, déléguer son accueil téléphonique n’est pas toujours évident. C’est pourquoi l’externalisation s’avère la solution idéale ! En effet, nos téléopératrices se chargent pour vous de la gestion de vos appels. Elles suivent vos instructions et répondent en votre nom. Chaque message pris vous est ensuite envoyé immédiatement par mail ou SMS. De même, elles peuvent s’occuper de votre planning, d’un secrétariat médical, de mettre en relation vos interlocuteurs avec les bons services et les renseigner.
De votre côté, cela vous libère du temps et vous permet de vous concentrer sur votre activité en Normandie. Ainsi, vous n’êtes plus constamment dérangé par les sonneries du téléphone et surtout, vous ne perdez plus aucun appel !

Un service personnalisé en fonction de vos besoins

Depuis 1985, notre société est spécialisée dans l’externalisation d’accueil téléphonique. Nous mettons à votre disposition plusieurs forfaits de gestion d’appels que vous retrouvez sur notre site : Agamessage, Agastandard, Agarendezvous et Agaprestation. Chaque formule peut être personnalisée pour correspondre au mieux à votre activité professionnelle en Normandie. De même, nos forfaits de messages sont tout compris ce qui est idéal pour votre budget. Notre facturation est simple : vous êtes facturé au message pris et envoyé et non à l’appel.
Soucieuse de vous offrir un service de qualité et qui donnera une bonne image de votre société ou cabinet, notre équipe a choisi d’installer ses deux plateformes en France. Nos téléopératrices répondent donc à vos interlocuteurs dans nos locaux, à Paris et à Cabourg. Embauchées en CDI, elles sont bilingues (français et anglais).
Alors, si vous exercez votre métier en Normandie, dans les départements 14, 27, 76, 50 ou 61, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos prestations !

Voir également : Mise en place d’un accueil téléphonique externalisé pour les professionnels à Caen