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Confiez l’accueil téléphonique de votre entreprise à nos experts !

brainstorming d'entrepriseAu quotidien, on peut rapidement être débordé par le téléphone qui sonne sans cesse, les messages des clients à prendre et les demandes de renseignements des prospects. Seulement, cela prend du temps et financièrement, tous les professionnels n’ont pas la possibilité d’embaucher du personnel en interne pour s’occuper de leur permanence téléphonique. C’est pourquoi notre société a développé une gamme complète de prestations afin d’aider les entreprises dans la gestion de leurs appels. Depuis 1985, nous proposons des services téléphoniques d’accueil externalisé et virtuel aux artisans, professions libérales, médicales, TPE, PME et grands groupes. Ainsi, en déléguant cette mission à nos équipes, votre productivité est améliorée puisque vous pouvez vous focaliser sur votre activité. Vous gagnez du temps tout en maîtrisant vos coûts et en ne perdant plus d’appels ! C’est la solution idéale d’autant plus que nos forfaits peuvent être personnalisés afin de répondre parfaitement à vos attentes.

Avec Agaphone, valorisez votre service d’accueil !

Soigner les relations avec les clients est important pour les professionnels. En effet, ils doivent pouvoir vous joindre facilement et vous laisser un message sans problème. Si en interne, vous n’avez pas les moyens financiers, matériels et humains de mettre en place un secrétariat, vous pouvez passer par notre société et confier la gestion de vos appels à nos équipes. Que vous choisissiez d’externaliser totalement ou partiellement votre standard téléphonique, vous bénéficiez d’une prestation de qualité. Notre permanence externalisée pour les entreprises est ouverte de 7 à 21 heures en semaine et de 9 à 18 heures le samedi. Ainsi, vous n’entendrez plus vos clients et prospects se plaindre d’appels sans réponse ou de rendez-vous manqués puisque tous les messages que vous recevez vous sont notifiés en temps réel. De même, cette formule est un bon moyen de vous affranchir des problèmes inhérents à l’accueil par téléphone tels que des plages horaires limitées, l’heure de déjeuner ou du personnel malade. Vous avez également la possibilité d’utiliser nos services quotidiennement ou seulement quand vous le désirez.

Un service qui s’adapte à vos besoins et à votre activité

Chez Agaphone, cela fait plus de 30 ans que nous travaillons avec des entreprises. Nous avons donc acquis une solide expérience dans le standard virtuel et dans la réception d’appels pour le compte de professionnels. D’ailleurs, notre société était pionnière sur ce marché lorsqu’elle a été fondée. Aujourd’hui, nous accompagnons aussi bien des TPE que des grands comptes, des cabinets d’avocats ou de médecins puisque nos solutions de permanence téléphonique externalisée s’adaptent à votre métier. Elles vous permettent aussi de maîtriser vos dépenses car seuls les appels donnant lieu à un par exemple, des erreurs de numéros ou vos propres appels ne sont pas comptabilisés. Vous profitez aussi d’un service de qualité puisque nos plateformes sont situées en France et nos télésecrétaires sont embauchées en CDI et qualifiées. Nous tenons compte de votre activité pour vous proposer une solution personnalisée.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur notre forfait, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 44 01 50 00, ou en remplissant notre formulaire de contact ci-dessus.

Voir également : Accueil téléphonique multicanal : notre solution pour les professionnels