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(
Octobre - Novembre - Décembre 2008 :
Aganews prêt à vous accueillir
Le trimestriel de cette news rencontre
un vif succès, à commencer par la rubrique «Propos des clients», qui permet
de constater comment les services proposés par
Agaphone optimisent le quotidien professionnel de chacun. Vous pouvez bien sûr figurer gracieusement dans cette rubrique.
Contact : 01.44.01.55.00
ou aganews@agaphone.com
Agacall, un levier particulièrement efficace
Les motifs de
campagne téléphonique ne manquent pas : enquête de satisfaction,
lancement d'un produit, envoi d'une invitation, communication d'une information… Pour concrétiser toutes ces opérations, un seul nom,
Agacall, celui d'un département d'
Agaphone qui ne cesse de se développer.
Renseignements au 01.44.01.66.66
Un service qualité pour progresser
Vous souhaitez nous faire part de vos remarques
ou de vos attentes ?
Agaphone a instauré un service qualité spécialement
pour cela, avec un numéro dédié. N'hésitez pas, il s'agit d'un excellent moyen pour optimiser encore davantage la
qualité de nos services.
Contact : 01.44.01.50.50
ou qualite@agaphone.com
Une adresse prestigieuse à votre disposition
Agadom, le
service domiciliation d'Agaphone, est désormais bien connu. Grâce à cette prestation, votre activité dispose d'une implantation haut de gamme et de tous les services qui vont avec, à commencer par la réception du courrier.
Contact : 01.44.01.55.00
ou agadom@agaphone.com
Agarezo est un réseau convivial d'échange entre clients d'Agaphone
Les éléments fédérateurs de ce réseau ont pour fondements
la typologie et les valeurs d'entreprise communément
partagées par les clients d'Agaphone. Ils constituent une base solide de référentiels socioculturels qui contribueront à la qualité et à l'utilité de ces échanges.
Ces référentiels sont les suivants :
• Une taille humaine
• Un souci de professionnaliser l'
accueil téléphonique qui traduit la volonté de développer
la qualité du contact client et un service de qualité au client.
• La culture de l'esprit « service »
• Un centrage des activités sur le coeur de métier par la démarche de l'externalisation qui traduit une modernité du management et une propension à développer
un réseau de partenaires et d'alliances
• Une grande proximité avec le management d'
Agaphone qui génère déjà spontanément un flux significatif de partage
d'expériences.
• des questions d'intérêts professionnels ou même personnels
qui se rencontrent (stages, emplois, recherches partenaires
…)
Le construction du site
Agarezo est en cours.
Il sera notamment constitué des rubriques suivantes :
• Une vitrine décrivant l'activité de chacun pour la mise en relation
• Une rubrique annonces (stages, offre d'emploi, ventes ou location diverses,…)
• Une rubrique ‘coup de coeur'
• Un forum
• Le parrainage, etc….
Le nouveau parrainage, première illusatration de l'Agarezo
Avec la rentrée, c'est une nouvelle formule de parrainage qui est inaugurée. Avec, comme cadeaux, 1 clé USB 2 Go pour un filleul et 1 Ipod Nano pour deux filleuls. Si nous accordons autant d'importance au parrainage, cela tient tout simplement au tissu relationnel que cela implique. Au même titre que
l'Aganews et l'Agaweb, le parrainage renforce les liens au sein de la communauté des clients d'Agaphone. A travers cette communauté, il s'agit non seulement pour nous de recruter
de nouveaux clients mais aussi pour vous d'enrichir
votre réseau de partenaires.