Nos clients nous délèguent la gestion de leur fonction accueil téléphonique.
En externalisant totalement ou partiellement votre fonction accueil téléphonique
auprès d’ Agaphone vous vous affranchissez des problèmes inhérents à l’accueil
téléphonique ( appels simultanés, personnel malade, heure du déjeuner, plages horaires
limitées, appel perdus, rendez vous, réunions, déplacements, vacances, turnover du personnel d’accueil,… )
Vous capitalisez sur votre image en confiant à un partenaire spécialisé l`accueil téléphonique de vos clients pour un meilleur service.
En souscrivant au service téléphonique Agastandard, Agaphone prend le relais de manière totale ou partielle et vous transfère vos appels sur vos lignes directes ou vos portables. En cas de non-réponse, les messages vous sont transmis en temps réel par email, fax ou sms. Tout appel abouti c’est à dire transmis à votre collaborateur n’est pas facturé.
Un partenaire spécialisé dans les services téléphoniques et la domiciliation téléphonique qui s’engage sur la durée: plus de 20 ans d’expertise - réactivité Confidentialité- Amplitude horaire : disponibilité de 7h à 22h
- Accueil téléphonique bilingue anglais
- Transparence et maîtrise des coûts : facturation au message et non à l’appel, forfaits adaptés
- Mise en place immédiate du service de permanence téléphonique
- Basé à Paris
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